- организация доставки, приемки, хранения и отгрузки товаров; - контроль порядка, чистоты, исправности оборудования в торговой точке; управление финансовыми показателями магазина - проведение инвентаризации; - контроль уровня обслуживания, работа с жалобами и отзывами покупателей; - разработка целей, стратегий продаж, маркетинговых предложений магазина; - ведение отчетной документации - организовывать работу магазина; - разбираться в ценообразовании розничной торговой точки; - формировать товарный ассортимент и организовывать закупки; - управлять логистикой магазина;

• Ассистент руководителя • Обеспечение рабочего дня начальника – расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки; • обеспечение комфортного рабочего места для топ-менеджера – забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения; • работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками; • проведение первичных переговоров; перевод; • обеспечение руководства канцтоварами и т.д. • ведение деловой корреспонденции; • распределение звонков; • встреча посетителей; • административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников офиса; • ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов; • ведение офисных расходов, • документооборота оплат; • организация праздников и других корпоративных мероприятий; • обеспечение чистоты и порядка в офисе;

1. Выполнять свои обязанности, служебные поручения своего непосредственного руководителя. 2. Обеспечить подготовку торгового зала к открытию магазина. 3. Обеспечить и контролировать размещение изделий в торговом зале в соответствии с общими Стандартами выкладки ювелирных изделий, установленными в Компании. Контролировать оформление и содержание в чистоте входной витрины. 4. Обеспечивать и контролировать соблюдение требований к хранению и отпуску товара 5. Обеспечить прием и подготовку товаров к продаже: проверка соответствия цен, наличия, согласно электронным и печатным документам, проверка изделий на наличие брака, оформление бирки/ценника – четко и разборчиво обозначить артикул, вес, размер, цена за грамм, подпись оформляющего/. Контролировать наличие документации на каждое изделие. 6. Не допускать до продажи товар с явными признаками брака или с признаками нарушения товарного вида (пятна, потертости, царапины, сколы и т.д.) При обнаружении брака проводить установленные мероприятия /консультация с экспертом, оформление изделия на возврат. Оформление возврата бракованного товара от покупателя согласно установленным требованиям /возвратная накладная, расходный ордер с указанием ФИО паспортных данных, суммы возврата, а также приложить заявление и кассовый чек/ 7. Обеспечить и контролировать соблюдение Требований и выполнение должностных обязанностей Продавцами-консультантами / Старшим Продавцом/, принятых в Компании. 8. Поддерживать хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива, разрешать возникающие конфликтные ситуации. 9. В случае возникновения конфликтных ситуаций с покупателями, предпринимать все меры для их разрешения, сглаживая конфликт. 10. Контроль табеля рабочего /отпусков/ времени Продавцов-консультантов и других сотрудников. 11. Ежедневно заполнять книгу кассира-операциониста, вести кассовую книгу с заполнением всех необходимых реквизитов, оформлением согласно требованиям /ФИО, сумма, подпись, №, дата/ расходных, приходных ордеров. 12. Формирование и предоставление товарных отчетов согласно установленному порядку с проверкой наличия всех документов /накладных – приходных, возвратных поставщику, возвратных от покупателя, ФИО печать, подпись/. 13. Ведение электронной базы, журнала учета комиссионных изделий. Своевременное проведение переоценки-возврата комиссионных изделий, не пользующихся спросом. 14. Контролировать исполнение обязательств заемщиком, согласно договора займа / телефонное напоминание о сроках/. 15. Обеспечить и контролировать ведение базы дисконтных карт, электронный обмен данными с базой офиса по выданным, обмененным картам постоянного клиента, индивидуальную работу с дисконтными клиентами. 16. Обеспечить и контролировать своевременное формирование ассортиментных заявок с учетом покупательского спроса и реализации, а также заявок на обмен-возврат товара. 17. Обеспечить и контролировать исполнение индивидуальных заявок покупателей. 18. Контроль наличия всей рекламной продукции в магазине/журналы с рекламой Компании, дисконтные карты, визитные карточки магазина, упаковочные пакеты, подарочные сертификаты/, а также необходимыми расходными материалами и своевременное оповещение о потребностях. 19. Являясь материально-ответственным лицом, бережно относиться к имуществу и вверенным ему материальным ценностям, правильно и по назначению использовать оборудование и материалы, представленные для работы. 20. Принимать участие в проводимых в Компании мероприятиях по обучению, тренингах и в Аттестациях по результатам обучения. При необходимости участвовать в выставках.

2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 4. Помогает директору магазина принимать товар. 5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. 6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. 7. Участвует в инвентаризации. 8. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. 10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. 11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. 12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.