Сотрудники контакт центров: принимают и распределяют входящие звонки; получают сообщения и электронные письма; ведут базу данных клиентов; оказывают справочные и консультативные услуги абонентам; предоставляют клиентам информацию о тарифах, ассортименте товаров и услуг, условиях работы компании.

Кассир — это финансовый специалист, который заведует денежной кассой в банке или компании и занимается приемом и выдачей денег и ценных бумаг, работает с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами.

Человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, поддоны промоакций), размещает POS-материалы. Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.