1) Автоматизация подготовки и настройки test/dev/production окружений (Ubuntu, Debian). Поддержка работоспособности приложений и сервисов; 2) Настройка CI/CD развертывания, подготовки окружения под разные среды; 3) Составление планов и настройка резервного копирования 4) Подготовка шаблонов развертки мониторинга серверов, централизованного хранения и обработки логов. 5) FinOPS. Сервисы и технологии: OC: Debian/Ubuntu. Скриптовые языки: Bash, Yaml, Groovy. web-серверы: Nginx. Администрирование СУБД: MariaDB, MySQL, PostgreSQL - тюнинг, настройка репликации; Технологии виртуализации: Proxmox, docker, docker-compose, kvm, OpenVZ; Системы мониторинга: Prometheus+Loki+Grafana. Системы контроля верий: Gitlab; CI/CD: Jenkins; Автоматизация : Ansible, Terraform; Бэкапы: Proxmox backup, Yandex S3 с помощью самописных скриптов на bash. Почтовые системы: postfix; Ключевые достижения: 1) Построил с 0 весь процесс CI/CD (Jenkins+Ansible+Terraform). 2) В 2,5 раза урезал затраты в Яндекс-облаке, что никак не сказалось на функциональности. 3) Перевез продукты компании в Docker.

1) Автоматизация подготовки и настройки test/dev/production окружений (Windows, Linux). Поддержка работоспособности сайтов и обслуживание хостинга ; 2) Настройка CI/CD; 3) Составление планов и настройка резервного копирования 4) Настройка мониторинга серверов. Сервисы и технологии: OC: windows, Debian/Ubuntu, FreeBSD. В меньшей степени CentOS, Gentoo. Скриптовые языки: Bash, Yaml. web-серверы: Nginx, Apache, IIS. Администрирование СУБД: MariaDB, MySQL, PostgreSQL - тюнинг, настройка репликации; Технологии виртуализации: VMware, Proxmox, docker, docker-compose, kvm, OpenVZ; Системы мониторинга: Zabbix+grafana. Создание собственных темплейтов, настройка специфических проверок. Системы контроля верий: SVN, Gitlab; CI/CD: Gitlab-ci, Jenkins, TeamCity; Автоматизация : Ansible; Сеть: настройка proxy с помощью ipfw/arno-iptables/pfsense. Бэкапы: Veeam, AWS S3 с помощью самописных скриптов на bash. Почтовые системы: exim4, postfix; Ключевые достижения: 1) Внедрил в компанию использование Docker. 2) Построил с 0 процесс CI/CD (Gitlab-CI). 3) Урезал затраты компании путем выведения тестовых сред из облака в Bare Metal.

1) Поддержка сетевой инфраструктуры офиса (Windows Server 2000/2003/2008/2012, AD, почтовые системы (Gentoo+exim+mysql+spamassassin+ClamAV+courrier+Roudcube, postfix); 2) Обслуживание парка компьютерной и оргтехники (> 100 рабочих станций на Windows XP/7/8/10 и MacOS X, принтеры, сканеры, активное и пассивное сетевое оборудование); 3) Обслуживание офисной МиниАТС; 4) Поддержка работоспособности сайтов и обслуживание хостинга (VMware ESXi, OpenWZ, jail, CentOS, Debian, FreeBSD, VestaCP, nginx, apache, php-fpm, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Veeam); 5) Составление планов по закупкам, переговоры с поставщиками, лицензирование и внедрение ПО; 6) Учет рабочих мест, устранение текущих вопросов пользователей. 8) Мониторинг серверов при помощи nagios, icinga.

- Ведение клиентской базы - Распределение мастеров по заявкам - Переговоры с клиентами - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками

Настройка и установка ПО (включая Windows Server 2003, 2008); модульный ремонт ПК, администрирование 1С 7.7, 8.0, 8.1; консультирование и техническая поддержка пользователей; плановое обслуживание и профилактика ПК.

Установка и настройка ПО (включая Windows Server 2003); модульный ремонт ПК, администрирование 1С 7.7, 8.0, 8.1; консультирование и техническая поддержка пользователей; плановое обслуживание и профилактика ПК.

Настройка и установка ПО (включая Windows Server 2000/2003); мелкий ремонт ПК, администрирование 1С 7.7, 8.0, 8.1; консультирование и техническая поддержка пользователей; плановое обслуживание и профилактика ПК.