Организация работы отделения: открытие и закрытие смены, пульт охраны. Функция ДЛОСЦ, пересчет остатков ценностей, учет карт, работа с документами, отправка и принятие/вскрытие. Комплаенс функционал: работа с клиентами из баз рисков, контроль операций. Работа с документами: формирование сшивов, работа с доверенностями. Сервисные вопросы и операции: работа с укд, навигация, контроль платежей, авторизация операций. План продаж: продажи банковских продуктов- дебетовые и кредитные карты, открытие вкладов, накопит счетов, оформление семейного банка, пенсии

Хостес: работа в лучшем центральном ресторане России «Гроза», занявшее первое место в премии WHERETOEAT CENTER 2025. встреча гостей в ресторане, бронирование столов по телефону, с соцсетей, сайта. Работа в программе Remarked. Прозвон гостей, подтверждение броней. Заказы на самовывоз/доставку. Помощь в работе официанта. Помощь в выборе стола, ознакомление с позициями в меню, контроль заполняемости мест. Работа в зале.

Аудит и проверка качества звонков в продажах. Обучение персонала, адаптация, подготовка к линии звонкам. Проведение тренингов, ежедневной обратной связи, тестирование, онлайн собрания. Актуализация новостей в банковской сфере. Опыт с отработками возражений и выявление потребностей. Контроль слабых мест, точка контроля усвоения информации. Обучение нескольким проектам в банке. Предотвращение недопустимых нарушений и клиентских обращений. - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами

Контроль качества продаж телефонных переговоров менеджера по регламенту/скриптам. Повышение эффективности продаж. Улучшение и изменение скриптов для продаж. Обеспечение прибыли компании за счет качества и мотивация сотрудников. Обучение продажам. Оценивание звонков по 100 бальной системе. Работа с блоком продаж. Тренинги, планерки для предотвращения ошибок. Выявление точек роста и слабых мест. Активная обратная связь сотрудникам. Разбор материала и инструкций в компании.

Выплавление ювелирных украшений из воска

приём звонков аренда зала заселение/выселение команд в номера продажа товара в буфете заполнение приходно-кассовых ордеров соблюдение порядка во всем комплексе составление графиков выхода на работу горничных и уборщиц заполнение документации кассира-операциониста