Бронирование номеров, сотрудничество с компаниями, заключать договора, работа с почтой , отвечать на звонки клиентов и обрабатывать запросы

Постоянная связь с гостями Решение различных вопросов и обращении Отвечать на телефонные звонки Работать с электронной почтой Принимать заказы на цветы и торты Работа в офисе и на территории отеля Работа с программой Sedna

Сопровождать туристов с аэропорта до отелей/ с отелей до аэропорта. Рассказывать о достопримечательностях Турции, давать базовую информацию по региону в который приехали отдыхать туристы, ознакомить с туристическими местами. Сопровождать туристов во время различных экскурсии.

Бронирование групповых и индивидуальных заездов, подготовление подтверждения броней и счетов на оплату через бухгалтера, связь с различными компаниями и с гостями напрямую, сообщать о каких-либо изменениях по брони гостям, бронирование заявок поступившие Booking.com, Expedia, Bronevik.com

В обязанности входило: 1. Встреча гостей 2. Заселение, выселение 3. Проводить оплаты по кассовому аппарату 4. Подготавливать счета о проживаний (invoice) 5. Заказывать счёт фактуру 6. Снятие X, Z отчетов 7. Заполнение реестров , отчетов 8. Информировать , помогать и решать вопросы гостей связанные с отелем 9. Отвечать на телефонные звонки Владею программой Shelter Так же с гостями владеющими французским языком разговаривала консультировала на этом языке.

В обязанности входило: 1. Встреча гостей 2. Заселение, выселение 3. Проводить оплаты по кассовому аппарату 4. Подготавливать счета о проживаний (invoice) 5. Заказывать счёт фактуру 6. Снятие X, Z отчетов 7. Заполнение реестров , отчетов 8. Информировать , помогать и решать вопросы гостей связанные с отелем 9. Отвечать на телефонные звонки 10. Бронировать через Booking.com Владею программой Shelter

Во время 4 курса практиковалась в «Казахфильме» на должности переводчик-референт 4 месяца. Переводила такие тексты как: биография, субтитры, содержание фильма, рассказа.