Обязанности начальника мебельного производства: Организация планирования деятельности цеха; Обеспечение выполнения производственных заданий; Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, Правил внутреннего трудового распорядка; Организация и контроль закупки материалов, фурнитуры и др; Контроль качества изготовленных изделий; Введение документации (договора, акты выполненных работ).

Обязанности директора магазина: Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы); Обеспечение выполнения плана продаж магазина; Управление персоналом. Подбор кадров; Взаимодействие с контролирующими и государственными органами; Отчетность.

Обязанности старшего продавца: Контроль над работой и выполнением должностных обязанностей всех продавцов консультантов (внешний вид работников, чистота в торговом зале, достаточное количество товаров и наличие ценников); Организация работы персонала; Анализ остатков товара и на основание итогов, формирование заказа товара; Прием и оприходование товара на склад; Еженедельная ревизия; Правильное ведение внутреннего документооборота; Обеспечение выполнения плана отделом. Замещал Супервайзера магазина, в его выходные дни. Замещал менеджера филиала во время его отпуска.

Позиция продавца-консультанта была интересна мне с финансовой стороны договора. Если на позиции менеджера IT я мог заработать фиксированную сумму, то на позиции консультанта все зависело от меня. Основные обязанности: Консультирование клиентов по различным вопросам, касательно продаваемой бытовой техники; Выписка чека на оплату, сверка код товара; Выполнение предпродажного обслуживания – визуальная и техническая проверка техники при выдаче клиенту; Оформление гарантийных обязательств; Контроль чистоты и порядка в закрепленном отделе; Контроль актуальности цен, оформление акций; Контроль выставленности товара на витринах; Мерчендайзинг. За 3 года плодотворной работы, был отмечен как: Лучший продавец по ТО; Лучший продавец по Аксессуарам; Лучший продавец по услугам IT; Продавец года (с вручением главного приза, поездка на курорт Боровое), назначался 2 раза за 3 года; За отличные показатели в работе и за личные качества неоднократно приглашали на должность супервайзера и старшего-продавца.

На момент, когда я устроился на данную должность, предшественников не было и как таковых инструкций тоже. Основные обязанности: Программная поддержка клиентов; Выполнение плана поставленного руководством. Действовать без определенного плана не имело смысла. Я взялся его разработать. 1) Обучить персонал, как можно и как нужно зарабатывать на услугах. 2) Подготовить полный перечень предполагаемых услуг и прайс к ним. 3) Проведение обучающих тренингов по услугам, которые мы будем предоставлять клиентам. 4) Рассчитать на основание ежемесячного плана, личный ежедневный план для каждого продавца-консультанта. 5) Ввести нематериальную мотивацию на основание выполнения ежедневного личного плана. 6) Ввести демотивацию при не выполнение ежедневного личного плана. За 5 месяцев плодотворной работы на позиции менеджера IT, с нуля мы с командой достигли месячный результат в 740.000 тг, перевыполнение плана составляло порядка 10-15% в месяц.