Обслуживание клиентов по вопросам кредитования физических лиц. Безналоговые, залоговые кредиты. Кредитные карты. Консультация, привлечение, оформление кредитов. Сопровождение залогового кредита до момента выдачи.

Встреча клиентов, консультация по продуктам банка, привлечение клиентов по кредитам, кредитным картам.

Проверка кредитных досье на их комплектацию. Внесение изменений и ошибок в программу ABIS Credit Logic.

Прием и регистрация кредитных досье в соответствии комплектации досье. Внесение данных в программу WebArchive.

Встреча и маршрутизация клиентов внутри ОПЕРУ. Консультация о продуктах предлагаемых банком. Помощь при оплате через ИПТ. Прием звонков, консультация и перенаправление звонка менеджерам и.т.п. Прием жалоб поступающих от клиентов и их перенаправление в соответствующее отделение. Постоянная работа с начальником, выполнение функций секретаря-референта. Ведение деловых переписок и переговоров на обоих языках.