Оператор call-центра (медицинские услуги), ИНВИТРО Обязанности: -Приём входящих звонков и консультирование пациентов по услугам лаборатории -Регистрация заявок на выезд медицинского персонала на дом -Предоставление информации по стоимости анализов и медицинских услуг -Консультирование по графику работы медицинских офисов -Информирование о правилах подготовки к исследованиям и сроках выполнения анализов -Работа с внутренними системами учёта и оформления заявок -Дополнительные обязанности: -Наставничество и дообучение новых сотрудников -Помощь в адаптации новичков, разбор сложных кейсов -Контроль качества консультаций и соблюдения стандартов сервиса - Ведение электронной медицинской документации - Заполнение медицинских карт - Подготовка пациентов к обследованиям и процедурам

Прием входящих звонков, консультация по услугам магазина, регистрации бонусных карт , составление форм обратной связи

Обзвон потенциальных клиентов,предложение уроков в нашей школе ,запись на вводные уроки,перенос вводных уроков,доведение до оплаты

Принятие звонков , консультация по услугам города

Управление персоналом, работа с клиентами, исходящая связь, предложение услуг по ремонту пластиковых окон