Отвечаю на входящие сообщения в чате от клиентов OZON. Работа в CRM системе. Работа удаленная.

Ремонт двигателей

Консультация клиентов по телефону и непосредственно при встрече. Контроль работы персонала. Решение конфликтных ситуаций ,возникающие в ходе работы. Ведение документации. Поддержание сотрудничества с клиентами. Ведение кассы.

Работа с кассой, с первичными документами

обслуживание покупателей; ведение и учет кассовых документов; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; сверка количества наличных средств в кассе.

Координировала работу сотрудников, принимала звонки и вела запись клиентов, консультировала клиентов по услугам салона: по стоимости; по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур; по предлагаемой салоном продукции; продавала косметику и средства для домашнего ухода, контролировал наличие необходимых средств, исправность аппаратуры, проводила расчеты с клиентами, работала с кассой. Также проводила презентации услуг салона, мирно решала конфликтных ситуации, рассчитывала заработную плату сотрудников.

В обязанности зав. склада входило: приём, хранение, сохранность и отпуск товара, работа с поставщиками и накладными, ведение отчётности.

консультирование покупателей; приём и выкладка товара; продажа товара; ведение отчетности; поддержание чистоты в магазине.