1. Техническая поддержка пользователей - Приём и обработка обращений от сотрудников (по телефону, почте, через сервис-деск). - Консультация пользователей по вопросам работы ПК, периферии, ПО. - Удалённая и очная помощь пользователям. - Обучение сотрудников базовым навыкам работы с оборудованием и программами. ⸻ 2) Установка и обслуживание оборудования - Подготовка, настройка и выдача компьютеров и периферийных устройств. - Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, оргтехники. - Настройка мобильных устройств: телефонов, планшет , терминалов. - Замена комплектующих (HDD/SSD, блоков питания и т.д.). - Установка и настройка операционной системы (Windows). ⸻ 3) Мониторинг и диагностика - Выявление и устранение неисправностей ПК и периферии. - Тестирование оборудования, поиск и локализация проблем. - Анализ повторяющихся проблем и предложений по их предотвращению. 4) Работа с программным обеспечением - Установка и обновление ПО (в т.ч. корпоративного). - Настройка доступа к внутренним системам и сетевым ресурсам. - Настройка прав доступа, сетевых дисков. ⸻ 5) Работа с сетью - Подключение и настройка рабочих станций в сети. - Настройка сетевых интерфейсов (LAN/Wi-Fi) 6) Информационная безопасность - Контроль соблюдения правил информационной безопасности. - Настройка антивирусного ПО, шифрования, контроль обновлений. - Контроль доступа к ресурсам и оборудованию.

Обязанности: -производить ремонтные работы, работы по монтажу оптического кабеля связи в кабельной канализации, в грунте, на высоте и т.п; - осуществлять технический надзор за проведением работ сторонними организациями в охранной зоне ВОК; -принимать непосредственное участие при ликвидации аварийных ситуаций, возникающих при эксплуатации технических средств ВОЛС; - проводить электрические измерения кабелей связи постоянным, переменным током, с составлением дефектных ведомостей и протоколов электрических измерений кабельных линий связи; -выполнять работы, связанные с обслуживанием электропитающих устройств, проведение тестов аккумуляторных батарей и прочее в комплексе планово-профилактических работ;

Ремонт и обслуживание электрооборудования

Обслуживание компьютеров, систем видеонаблюдения, сети интернет филиала акционерного общества

Монтаж интернет сетей. Работа с клиентами. Привлечение новых клиентов к услуге

Ремонт и настройка ПК, ноутбуков, моноблоков, копировальных машин, принтеров. Ведение переговоров с действующими и потенциальными клиентами. Работа на территории обслуживаемых организации