Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 32 года, родился 15 февраля 1994

Павлодар, готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель, Бизнес-консультант, Директор

1 000 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 14 лет 1 месяц

Январь 2024по настоящее время
2 года 5 месяцев
DCG ERTIS Doscar

Павлодар

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела сервиса
Аналитика, управление и набор коллектива, выставление KPI, работа с клиентами, обучение коллектива, контроль поставленных задач.
Декабрь 2022по настоящее время
3 года 6 месяцев
Garage
Звукорежисер
Работа с звукоинжинерным оборудованием, работа с артистами, ( Россия / Казахстан ).
Апрель 2023Декабрь 2023
9 месяцев
Официальный дилер HYUNDAI Экибасиуз
Технический директор
Работа с документами, KPI отчетность, работа с персоналом, обучение персонала, постановка задач и контроль выполнения, закуп запасных частей, контроль качества выполненных работ, работа с 1С (Уверенный пользователь), холодные звонки, выполнение стандартов дистрибьютора, встреча клиентов, аудит витрин и пополнение их в торговом зале, контроль порядка в отделе сервиса, работа с клиентами, проведение мероприятий по поддержки лояльности клиента, разрешение и контроль жалоб в установленные сроки, поддержание уровня клиентского сервиса и его повышения.
Апрель 2023Апрель 2023
1 месяц
Официальный дилер HYUNDAI Экибасиуз
Руководитель отдела сервиса
Работа с персоналом, обучение персонала, постановка задач коллективу, контролирование и постановка дедлайнов, работа в команде, KPI отчетность, постановка внутренних бизнес процессов, холодные звонки, выполнение стандартов дистрибьютора, встреча клиентов, аудит витрин и пополнение их в торговом зале, контроль порядка в отделе сервиса, работа с клиентами, проведение мероприятий по поддержки лояльности клиента, разрешение и контроль жалоб в установленные сроки, поддержание уровня клиентского сервиса и его повышения.
Февраль 2022Февраль 2023
1 год 1 месяц
Рестобар Voyage
Арт-Директор
Рекламная деятельность, мониторинг, постановка и выполнение задач, организация и проведение мероприятий, работа с персоналом, работа в коллективе, отчетность, служебный автомобиль, работа с партнерами.
Май 2012Июнь 2022
10 лет 2 месяца
ИП Мартусин ОВ
Директор
1. Проведение мероприятий малого и большого масштаба 2. Продажа услуг 3. Ведение документации и налоговой отчетности 4. Подбор персонала и обучение 5. Контроль всех выполненных работ и соблюдение договоренности 6. Составление договоров на необходимые услуги 7. Составление планов по логистике 8. Проведение деловых переговоров с корпоративными или важными клиентами 9. Выполнение поставленных задач ровно в срок 10. Техническое сопровождение
Август 2021Февраль 2022
7 месяцев
Камкор Авто Trade Kia motors
Руководитель отдела сервиса
Выполнение плана продаж Анализирование трафика и рынка Постановка планов продаж Ведение учета Выполнение стандартов и отчетности Работа с персоналом Работа с клиентами Постановка и контроль выполнения поставленных задач Контроль закупок и расходов Обучение персонала
Февраль 2019Июль 2021
2 года 6 месяцев
ТОО Автодом Павлодар (Toyota Centr Pavlodar)

Павлодар

Бизнес-консультант
1. Прием авто на сервис по предварительной записи. 2. Продажа услуг и запасных частей, продажа доп. услуг. 3. Коммуникация с клиентом, выявления потребности и работа с возражениями. 4. Выполнение плана по продажам 5. Запись и распределение работы на сотрудников. 6. Холодные продажи. 7. Ведение документации, составление счетов на оплату и консультация клиентов. 8. Контроль над работай линейного персонала. 9. Контроль за соблюдением стандартов 5S 10. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. 11. Выполнение всех поставленных задач. 12. Наставничество и обучение персонала 14. Исполнение обязанностей Руководителя отдела Сервиса 15. Обратная связь с клиентами и решение острых проблем.
Июнь 2016Май 2021
5 лет
ТОО Ритуальная Служба Павлодарской Области
Учредитель и руководитель в одном лице
1. Подбор и обучение персонала. 2. Калькуляция расходов доходов и валовой прибыли. 3. Наладки логистики и составление договоров на кремированные и др. видов погребения. 4. Налаживание производства и настройка оборудования для продуктивной работы. 5. Закуп и реализация товаров и услуг. 6. Выполнение поставленных задач. 7. Высокие требование качества всех видов работ. 8. Контроль выполнения работ точно в срок. 9. Установка планов линейному персоналу.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
Пользователь ПК
MS Outlook
Деловая переписка
Ведение переговоров
Управление проектами
Управление персоналом
Телефонные переговоры
1С: Предприятие 8
Проведение презентаций
Заключение договоров
Обучение персонала
Поиск и привлечение клиентов

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личные качества : 1. Ответственность 2. Пунктуальность 3. Целеустремленность 4. Умение творчески мыслить 5. Идеальный торговец 6. Стрессоустойчивость 7. Аналитический склад ума 8. Трудолюбие 9. Умение работать в команде 10. Умение работать с большим объёмом информации 11. Самостоятельность 12. Быстрая обучаемость 13. Твердость характера

Портфолио

Высшее образование (Бакалавр)

2015
Высшее образование (Бакалавр)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Казахский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
TSA21+навыки продаж
Academy Business Car
2020
PROFESSIONAL Technical
ТОО Автодом Павлодар
2019
Основы 5S и философия Kaidzen
ТОО Автодом Павлодар
2019
Toyota Way
ТОО Автодом Павлодар
2019
Toyota Technical
ТОО Автодом Павлодар

Тесты, экзамены

2021
Логический и психологический тест
ТОО Автодом Павлодар

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения