Организация и контроль исполнении заказов грузовладельцев по перевозкам железнодорожных грузов; оформление транспортной документации и организация перевозок железнодорожным транспортом; определение и согласование договорных тарифов; произведение необходимых расчетов и оформление платежных документов; осуществление оперативного планирования погрузки на станции; отправление телеграмм; отправление железнодорожных грузов от станции отправления до станции назначения; контроль простоев вагонов в ремонте; опыт ведения переговоров; отслеживание вагонов; оперативное реагирование на остановки вагонов и принятие решений с целью уменьшения простоя вагонов в ожидании ремонта