Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 34 года, родилась 4 августа 1991
Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор
200 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 14 лет 7 месяцев
Ноябрь 2019 — по настоящее время
6 лет 7 месяцев
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Администратор салона красоты
Координация работы мастеров;
Прием входящих звонков и запись клиентов;
Консультация клиентов по услугам салона:
по стоимости;
по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
по предлагаемой салоном продукции;
Рассылка и обзвон клиентов по базе;
Продажа гель лаков и необходимых для мастеров инструментов;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
Контроль чистоты студии и наглядного вида мастеров;
Расчеты с клиентами, работа с кассой, pos-терминалом;
Решение конфликтных ситуаций;
Сентябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 9 месяцев
Hotel "KazakhFilm"
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель отдела персонала
Отдел приемной и персонала:
- Секция приемной
- Секция штатных и должностных папок
- Секция найма
- Секция введения в должность
- Секция кадрового учета
Отдел коммуникаций:
- Секция обеспечения рабочих мест
- Секция почтовых отправлений
- Секция коммуникаций
- IT - отдел
Отдел инспекций и отчетов:
- Секция статистик
- Секция инспекций
- Секция поощрений
- Секция взысканий
- Секция проверки знаний политик и рабочих мест по чек-листам.
Январь 2016 — Май 2018
2 года 5 месяцев
ТОО Kaz Business Company
Алматы
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель группы продаж
- интернет магазин
- входящие и исходящие звонки
- контроль качества обслуживания
- обучение продажам
Март 2015 — Январь 2016
11 месяцев
ТОО турагенство Olimpia-Reisen-Central Asia
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Авиаагент, менеджер по туризму
- продажа авиабилетов;
- сопровождение клиентов по внутреннему туризму;
- реализация туров;
- консультирование по внешнему, внутреннему туризму;
- исходящие, входящие звонки;
- рассылка рекламных материалов по электронной почте;
- реализация туристических страховок;
- реализация международных студенческих билетов Isic card.
Май 2014 — Октябрь 2014
6 месяцев
ТОО центр отдыха A-Club
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор, ресепшн
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Апрель 2011 — Октябрь 2013
2 года 7 месяцев
ТОО Мега Круиз
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
- сопровождение клиентов по внутреннему туризму;
- реализация туров;
- консультирование по внешнему, внутреннему туризму;
- исходящие, входящие звонки;
- рассылка рекламных материалов по электронной почте.
Август 2010 — Январь 2011
6 месяцев
Алматы, www.188.kz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Оператор call-центра
- Входящие, исходящие звонки.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Увлечения:
Туризм, путешествия, танцы, музыка, театр.
Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, легкообучаемость, исполнительность, аккуратность, нацеленность на результат.
Высшее образование (Магистр)
2014
Высшее образование (Магистр)
Гуманитарно-юридический, Туризм (бакалавр). Социально-культурный сервис (магистратура)
Знание языков
Тесты, экзамены
2015
Amadeus
Amadeus, Авиаагент
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа
