ТОО M&M Logistics
Алматы, www.mumnet.kz/en/home/
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Руководитель отдела маркетинга и продаж
• выполнять цели и KPI должности;
• вести эффективное планирование своей деятельности и осуществлять эффективный мониторинг ее выполнения;
• Разрабатывать планы и прогнозы по организации продаж и маркетинговых исследований, которые обеспечат рентабельную и безубыточную деятельность.
• Организовывать эффективность рабочего процесса подчиненных работников отдела и заниматься осуществлением активных продаж транспортно-экспедиторских услуг, услуг по таможенному оформлению грузов.
• Организовывать эффективность рабочего процесса с учётом перевыполнения поставленного плана на год/квартал.
• Контролировать работу отдела по привлечению новых клиентов и расширять клиентскую базу, проводить работы по поддержке существующих клиентов;
• Разрабатывать коммерческие предложения для клиентов, вести переговоры на топ уровнях.
• Осуществление взаимосвязи с отделами по: перевозкам, таможенному оформлению.
• Контроль и работа с дебиторской задолженностью на снижение.
• Предоставлять требуемую руководством организации информацию в виде отчётности по продажам и маркетинговым эффективностям.
• Контроль за своевременным вводом данным работников отдела маркетинга и продаж в программу TS express.
• Отслеживание основных рыночных тенденций (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) по конкурентам, для информирования о них руководителей организации.
• Проводить анализ конкурентной среды с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на продажи.
• Разработка маркетинговой политики, определении цен.
• Создание условий для планомерной реализации услуг, удовлетворение спроса на услуги.
• Осуществлять разработку маркетинговой политики Компании на основе анализа потребительских свойств производимой услуги и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
• Руководить проведением маркетинговых исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на услугу, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды услуг.
• Обеспечивать участие отдела в составлении перспективных и текущих планов по определению новых потребителей услуги.
• Организовывать изучение мнения потребителей о качестве предоставляемой услуги, и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
• Осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к услуге.
• Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках - продажах для информирования потенциальных Клиентов и расширения рынков сбыта.
• Готовить предложения по формированию фирменного стиля Компании и фирменного оформления рекламной продукции.
• Организовывать корректный документооборот в своей сфере ответственности.
• Проводить аудиторские мероприятий в сфере своей ответственности.
• Принимать активное участие в подборе кадров в своем отделе.
• Ведение отчетности по выполненной работе отдела.
• Выполнять отдельные служебные поручения Директора компании.