Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 10:54
Женщина, 32 года, родилась 23 февраля 1994
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
менеджер
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 5 лет 1 месяц
Январь 2022 — Февраль 2023
1 год 2 месяца
Руководитель Премьер Офиса
- организация работы Центра персонального обслуживания клиентов
- обеспечение выполнения планов продаж банковских продуктов
- управление и развитие команды клиентских менеджеров
- участие в подборе, обучении и адаптации сотрудников
- формирование кадрового резерва подразделения
- контроль качества клиентского сервиса
- средний показатель выполнения плана — 250%
- высокий уровень клиентской удовлетворенности (CSI)
- призовые места во внутренних конкурсах продаж
Август 2020 — Декабрь 2021
1 год 5 месяцев
ПАО Сбербанк
Клиентский Менеджер Премьер
- персональное обслуживание премиальных клиентов банка
- консультации по банковским и инвестиционным продуктам
- формирование индивидуальных финансовых решений для клиентов
- сопровождение клиентских сделок
Сентябрь 2018 — Август 2020
2 года
ПАО Сбербанк
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по продажам
- консультирование клиентов по банковским продуктам
- активные продажи финансовых услуг
- оформление банковских продуктов (кредиты, страхование, ипотека)
- работа с клиентской базой
- сопровождение клиентов на всех этапах сделки
Февраль 2018 — Август 2018
7 месяцев
ПАО Сбербанк
Финансовый сектор... Показать еще
Консультант
- консультирование клиентов по услугам банка
- продажа банковских продуктов
- подключение дистанционных сервисов банка
- обучение клиентов работе с онлайн-сервисами
- управление клиентским потоком в отделении
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Высокая ориентация на результат и качество сервиса. Регулярно занимала призовые места во внутренних конкурсах продаж банковских продуктов и продуктов благосостояния.
Имею высокий показатель клиентской удовлетворенности (CSI) и стабильно перевыполняю планы продаж.
Высшее образование (Бакалавр)
2017
Высшее образование (Бакалавр)
Финансово-экономический факультет, Финансы и кредит (экономист) магистратура
2015
Высшее образование (Бакалавр)
Финансово-экономический факультет, Экономика (бакалавр экономики)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
