Работа по программе ремеди; Работа с проблемными билетами и др.

Консультирование абонентов и принять заявление (подключение и отключение услуг, переоформление, перенос услуг, МНП, вопросы про начисление, смена тарифного плана); Качественное обслуживание; Работа по Lotus: отправлять СЗ, зарегистрировать жалоб и обращение, оформлять возврат средств и перенос средств между лицевыми счетами и между филиалами, отправлять документы в ОЦО-HR (открыть и закрыть больничный, отпуск, запрашивать справка с места работы), оформлять увольнение сотрудников, написать дисциплинарная наказания; Работа по программе Ремеди (залить сим карты на складку любого региона по РК, кроме Алматы и ЮГ); Работа по программе Qlik (получить результат обслуживание сотрудников, AP); Работа по программе CRM (проверить карточка абонента, продуктовые предложения, заказы, финансовая информация по всему РК); Работа по программе Bittle (проверить срок контракта, начисление, распечатать выписка по начислением по РК, кроме Алматы и ЮГ); Работа по программе Analizet (временно отключить или подключить услуги).

Работа с документами; Организовать мероприятие; Рекламировать квартиры; Сделать поручение руководителя; Отправить документы застройщикам; Консультировать клиентов про ипотека; Работа по программе Битрикс (отвечать на звонки и проверить разговор сотрудников с клиентами); Проверит договора.

Работа с документами; Менеджер по продажам; Консультирование родителей; Принять оплаты; Звонок по оплату; Проверить работы кураторов; Сделать расписание.

Оператор контакт-центра; Центр поддержки потребителей; Быстро и качественно обслуживать абоненты; Проверить линию и оформить заявление на выезд специалиста или без выезда сразу решить вопрос абонента; Работа по программе санател.