1. Стратегическое планирование – разработка и реализация IT-стратегии, соответствующей целям компании. 2. Управление командой – подбор, обучение и контроль работы сотрудников, распределение задач и оценка эффективности. 3. Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры – контроль за серверами, сетями, ПО и системами безопасности. 4. Разработка и внедрение новых технологий – анализ современных IT-решений, автоматизация бизнес-процессов. 5. Бюджетирование и управление ресурсами – планирование IT-бюджета, контроль затрат и закупка оборудования/ПО.

- Ensuring uninterrupted operation of the Bank's information systems transferred for support; - Performing maintenance and technical support of information systems; - Resolving incidents on IT services transferred from the first line of support; - Identification of problem points in the system operation and participation in the processes of their elimination; Tools used: - Camunda Cockpit - monitoring business processes - Camunda Modeler - view, analyze business process steps - ELK - view logs, build dashboards to analyze incidents - Grafana - monitoring of critical elements of the system. Creating metrics and customizing alerts - Postman - API testing, incident resolution

Mounting of a meteorological equipment Technical Support Maintenance