Консультирование клиентов по ассортименту продукции; Оформление и сопровождение онлайн-заказов; Информирование о новинках, акциях и специальных предложениях; Работа с клиентской базой, поддержание лояльности покупателей; Решение претензий и спорных ситуаций. Дополнительные задание от руководства

Оказывала помощь Партнерам в решение их вопросов по телефону (входящяя и исходящяя линия). Обучала Партнеров банковским продуктам. Консультировала, а также сопровождаю при надобности.

Менеджер консультант по сбору платежей. Работа с просрочкой. Мотивировала задолжника на погашение образовавшейся задолженности. Предоставляла клиенту и его контактным лицам корректную информацию по задолженности. Формировала данные и предоставляла статистическую и аналитическую отчетность. Работа с программой Siebel.

Выполняла работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций. Осуществляла прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке. Производила начисление и перечисление налогов и сборов в и местный бюджеты, платежей в банковские учреждения, заработной платы рабочих , других выплат и платежей. Выполняла работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных. Работа с кассовым аппаратом. Проводила инвентаризацию по детскому саду. Работа в программе ZachCl (Зачисление на картсчета),GCVP(Учёт социальных и пенсионных отчислений),ReportsClientHos(единая система сдачи отчетности), гос.закупки РК, кабинет налогоплательщика.

Занималась поиском потенциальных клиентов, вела коммерческие переговоры с клиентами Осуществляла прием и обработку заказов клиентов, оформляла необходимые документы. Выясняла потребности клиентов в услугах, реализуемой компанией, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. Составляла ежемесячный план продаж. Участвовала в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. Вела клиентскую базу. Контролировала оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

Учет движения по ТМЦ (приход, расход, списание) (запасные части). Ведение расходных и приходных операций по банку и кассе, выписки банка, авансовые отчеты. Работа за кассовым аппаратом, ведение книги кассира. Проведение инвентаризаций, ревизий в отделах. Помощник руководителя, главного бухгалтера. Ведение бух.учета в программе 1С 8.2. Работа в программе банк-клиент, R-keeper, Shelter.