Приём и обработка входящих звонков, исправление неполадки по телефону ( настройка vpn или pppoe подключения, настройка wifi роутера), запись в журнал заявок и отправка дежурного службы эксплуатации на поступившую заявку.

Обслуживание и слежение за работоспособностью офисной техники(компьютеры,ноутбуки,принтеры,офисная телефония), клиентских коммутаторов, слежение за исправностью камер видеонаблюдения в офисе и в городе! Настройка wifi маршрутизатора TP-Link, D-Link, Asus, Tenda; Настройка wifi моста Pico Station, Nano Station;