- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса при работе с клиентами - Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами компании - Оперативное информирование руководства о выявленных недостатках в обслуживании - Подготовка и предоставление регулярной отчетности руководству - Организация и координация работы операторов - Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества клиентского сервиса сотрудниками

-• Обработка входящих заявок и регистрация новых водителей в системе - Работа с лидами из социальных сетей (Instagram, TikTok, таргетированная реклама и др.) - Холодный и тёплый обзвон потенциальных водителей - Поиск и привлечение водителей для аренды авто - Сопровождение кандидатов до выхода на линию - Ведение базы данных и контроль статусов заявок

- Взыскание задолженностей и штрафов ПДД - Контроль своевременного погашения обязательств водителями - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса при работе с клиентами - Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами компании - Оперативное информирование руководства о выявленных недостатках в обслуживании - Подготовка и предоставление регулярной отчетности руководству - Организация и координация работы операторов - Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества клиентского сервиса сотрудниками

- участие в рекламных или имиджевых видео, демонстрируя продукт или образ.

- Поиск и привлечение водителей для сотрудничества - Обработка входящих обращений и осуществление исходящих звонков - Консультирование кандидатов по условиям аренды и работы - Работа с документацией и сопровождение процесса оформления - Взыскание задолженностей и контроль финансовых обязательств - Ведение и актуализация клиентской базы - Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами компании - Информирование клиентов о новых услугах и продуктах компании - Предоставление регулярной отчетности руководству - Работа с возражениями и претензиями, урегулирование конфликтных ситуаций - Организация и поддержание эффективного рабочего процесса

- Обеспечение чистоты и порядка в помещении - Встреча гостей - Работа с поставщиками услуг для жизнеобеспечения помещения - Выполнение поручений руководства - Решение конфликтных ситуаций

- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Составление ежедневной кассовой отчетности

- Встреча гостей - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива

- Холодные звонки - Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов - Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом - Телефонные продажи - Оформление заявок от клиентов - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

- Выяснение потребностей клиента - Консультирование по представленному ассортименту товара - Продажа товара - Выкладка товара

- Обслуживание и консультирование покупателей - Выкладка товара - Контроль качества реализуемых товаров - Организация рабочего места, наведение и поддержание порядка