Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 15:16
Женщина, 35 лет, родилась 13 апреля 1991
Краснодар, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Управляющий ресторана/кафе/кофейня
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет
Ноябрь 2024 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
Кофейни А кофе, паста-бар Pastorie, ООО ТД ЕДАДА
Управляющая
- Операционная деятельность, двух кофеен и паста-бара
- работа с отчётностью, P&L, оптимизация затрат
- работа с персоналом, участие в обучении, наборе.
- контроль инвентаризаций
- работа с smm, создание и реализация маркетинговых стратегий
- контроль качества продукции
Декабрь 2023 — Октябрь 2024
11 месяцев
Ханок, ИП Овчинникова
Владелец
Открыла магазин азиатских товаров. Полный функционал по ведению магазина, мерчендайзинг, закупки, работа с персоналом, работа с отчётностью и бухгалтерией, реклама.
Апрель 2021 — Ноябрь 2023
2 года 8 месяцев
Ряженка , Мадьяр
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
• поддержка и улучшение операционной деятельности ресторана;
• обучение персонала, согласно стандартам компании, контроль знаний по текущим акциям и нововведений;
• кассовая дисциплина, документооборот.
• составление ежемесячных отчётов по работе заведения, статистика продаж и работы сотрудников
• совмещение с должностью
• работа над повышением продаж, увеличение среднего чека и выполнение плана по выручке.
• контроль высокого уровня сервиса
• активное взаимодействие с гостями
• работа с коллективом, поддержание командного духа
Август 2020 — Апрель 2021
9 месяцев
Ресторан СЫН МЯСНИКА, кондитерская ДОЧЬ КОНДИТЕРА, ООО ШАФРАН
Менеджер ресторана
• поддержка и улучшение операционной деятельности ресторана;
• обучение персонала, согласно стандартам компании, контроль знаний по текущим акциям и нововведений;
• кассовая дисциплина, документооборот.
• работа с хоз.частью для двух разных подразделений
• работа по набору и обучению персонала
• составление графиков на два подразделения
• совмещение с должностью Сомелье в ресторане, обучение персонала по барной и винной карте
• работа над повышением продаж, увеличение среднего чека и выполнение плана по выручке.
• контроль высокого уровня сервиса
• активное взаимодействие с гостями ресторана и кондитерской
• участие в разработке и внедрении различных мероприятий проводимых как в ресторане так и в кондитерской
• работа с коллективом, поддержание командного духа
Ноябрь 2019 — Апрель 2020
6 месяцев
Чайхона №1 EASY
Краснодар
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
• поддержка и улучшение операционной деятельности ресторана;
• обучение персонала, согласно стандартам компании, контроль знаний по текущим акциям и нововведений;
• постоянное взаимодействие с гостями, активная работа с обратной связью от гостей для повышение уровня обслуживанию;
• кассовая дисциплина, документооборот;
• соблюдение правил пожарной безопасности и охраны труда;
• контроль за соблюдением санитарных норм, ведение отчетности по мед.книжкам.
Стрессоустойчивость, быстрое реагирование на любую ситуацию, коммуникабельность, компетентность, гостеприимство. Умение работать в большом коллективе.
Сентябрь 2015 — Октябрь 2019
4 года 2 месяца
Мясной ресторан «Скотина», ООО «Озерки»
Старший официант
Полное обслуживание по стандартам и концепции ресторана, консультация гостей по меню, полное знание основных и сезонных блюд. Контроль чистоты зала. Первые несколько лет, из-за отсутствия Сомелье, активная работа по винной карте, абсолютное знание представленных в меню вин и других напитков. После появления Сомелье также знание ассортимента вин и дополнительные обучения. Большое знание мясной гастрономии и локального рынка. Проявление гостеприимства и умение предложить индивидуальный подход к каждому гостю не нарушая стандарты и концепцию ресторана.
Май 2015 — Август 2015
4 месяца
MILANA
Администратор
Активная работа с покупателями. Выполнение личного плана продаж. Работа с кассой. Ведение отчетности и документооборота в 1С. Контроль работы персонала, соблюдение чистоты в зале, мерчандайзинг
Июнь 2013 — Февраль 2015
1 год 9 месяцев
PRIMOROSSO
Продавец-консультант
Активная работа с покупателями. Кассовая дисциплина. Выполнение личного плана продаж, мерчандайзинг торгового зала, проведение мини-тренингов, инвентаризаций. Контроль приема и вывоза товара, работа с логистическими компаниями.
Ноябрь 2011 — Март 2013
1 год 5 месяцев
PROBESHKA
Администратор
Работа с персоналом, контроль чистоты зала, проведение инвентаризаций, кассовая дисциплина, заполнение отчетов, работа с гостями, решение конфликтных ситуаций
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Добросовестное выполнение своей работы, желание построения отличной команды, для качественного выполнения поставленных задач. Всегда в процессе обучения и приобретения дополнительных знаний. Невероятная любовь к общепиту и культуре гостеприимства. Увереный пользователь компьютера и программ - R-Keeper, IIKO, Tillypad. Отличное знание стандартов обслуживания, умение работать с конфликтами и возражениями. Работа с документацией, разбор P&L отчётов, анализ расходов и доходов. Построение стратегий и новых задач для увеличения прибыли предприятия, кадровые мотивационные программы. Бюджетирование.
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Высшее образование (Бакалавр)
Факультет рекламы и социально-культурной деятельности, Реклама и связь с общественностью
2011
Высшее образование (Бакалавр)
Акмолинский Политехнический колледж
Сервис , Менеджер-организатор в гостиничном бизнесе
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения