* Разработка, актуализирование внутренних нормативных документов касательно ИТ направления; * Формирование бюджета (плана развития) в части ИТ потребностей; * Развитие и поддерживание инфраструктуры Товарищества; * Формирование технических заданий и спецификаций по закупкам Службы; * Контроль заключённых договоров, взаимодействие с поставщиками, мониторинг исполнения обязательств и взаиморасчётов; * Разрабатывал внутренние веб-сервисы с использованием AI-инструментов (vibe coding) 1. Создал веб-справочник сотрудников компании и портал ВНД; 2. Веду разработку портала учета ТМЦ; Оптимизировал рабочие процессы через автоматизацию. * Оказание методической помощи структурным подразделениям в рамках курируемых вопросов; * Снабжение программно-аппаратным комплексом (компьютерная техника и комплектующие к ним, принтеры, МФУ, лицензионные программные продукты, серверное оборудование, и другое) и телекоммуникационными средствами (IP телефония и маршрутизаторы коммутаторы и другое), а также их техническое обслуживание (настройка, ремонт, замена и другое); * Снабжение хозяйственными товарами (картриджи, UTP кабеля, оптические мыши, сетевые фильтры, клавиатуры и другое) для обеспечения организации текущего ремонта и функционирования аппаратных и телекоммуникационных устройств в рамках компетенции Службы ИТ; * Техническая поддержка офисной техники; * Обеспечение бесперебойной работы ИТ-ресурсов и оперативное решение возникающих проблем; * Исполнение обязанностей материально-ответственного лица (МОЛ) по учёту основных средств и товарно-материальных ценностей, находящихся на балансе Службы ИТ; * Введение учёта ИТ-парка: компьютеров, периферийной техники, сетевого оборудования и прочих ресурсов, с фиксацией движения и текущего состояния; * Осуществление приёма, учёта, выдачи и перемещение ТМЦ, с оформлением соответствующих документов; * Обеспечивание своевременного списания изношенного или неисправного оборудования с отражением в бухгалтерском учёте * Проведение ежемесячной инвентаризации и контрольные сверки по наличию и состоянию оборудования и ТМЦ согласно бухгалтерских ведомостей; * Введение и контроль за текущими лицензиями, подписками, сертификаты; * Работа с виртуальной средой (Hyper-V); * Администрирование: ESET Endpoint Security (управление политиками безопасности и обновлениями), Documentolog (Account Manager), Active Directory (Account Manager: управление учетными записями и группами), Microsoft Exchange Server 2016 (администрирование почтовых ящиков и политик), 1С: Предприятие (Account Manager: администрирование пользователей и прав доступа), Zabbix (настройка и сопровождение мониторинга ИТ-инфраструктуры). Лично развернута и настроена система визуализации и аналитики данных Grafana. * Обеспечение резервного копирования и восстановления данных: организация и сопровождение процесса резервного копирования систем и виртуальных машин с использованием Veeam Backup, включая восстановление данных при необходимости. Дополнительно, прошел обучение по Power BI. - Разрабатываю дашборды и отчеты для внутренней аналитики; - Построение базовой бизнес-аналитики по ИТ-ресурсам и учету ТМЦ; - Визуализация данных и подготовка отчетов для руководства. Для самообучения поднял систему Wazuh для сбора и корреляции логов со всех хостов (сервера, рабочие машины), своевременное выявление уязвимости.

* Сопровождение работ по обеспечению офисов центрального аппарата и филиалов Товарищества интернетом путем спутниковых, радиорелейных, наземных каналов связи. * Обеспечение бесперебойной работы каналов связи и своевременное устранения неполадок, возникших при разрывах каналов связей между Центральным аппаратом и филиалами Товарищества. * Администрирование системы контроля за привилегированными пользователями (РАМ-системой). * Снабжение программно-аппаратным комплексом (компьютерная техника и комплектующие к ним, принтеры, МФУ, лицензионные программные продукты, серверное оборудование, счетчики банкнот, сканер штрих-кодов, ИБП и другое) и телекоммуникационными средствами (IP телефония и маршрутизаторы коммутаторы, антенны, модемы и другое), а также их техническое обслуживание (настройка, ремонт, замена и другое). * Снабжение хозяйственными товарами (картриджи, UTP кабеля, оптические мыши, сетевые фильтры, клавиатуры и другое) для обеспечения организации текущего ремонта и функционирования аппаратных и телекоммуникационных устройств в рамках компетенции Департамента и Отдела. * Введение учета и мониторинга аппаратных и телекоммуникационных устройств, хозяйственных товаров на складах Товарищества Центрального Аппарата и филиалов. * Организация технической поддержки аппаратных и телекоммуникационных устройств, сопровождение договоров в рамках компетенции Отдела. * Организация поддержки офисной техники (компьютеры, печатные аппараты прочая техника). * Обеспечение бесперебойной работы всех ИТ-ресурсов, решение проблем, возникающих в ходе работы ИТ-ресурсов. * Обеспечение достаточности серверных и сетевых ресурсов путем заблаговременной подачи потребностей в сетевых и серверных ресурсах. * Разработка внутренних организационных и нормативных документов, проектов приказов, распоряжений, договорных и других документов (техническая документация и другое) в рамках компетенции Отдела. * Планирование и регулярный контроль выполнения работ ИТ-проектов. * Подготовка и разработка инструкций по настройке, администрированию и использованию ИС. * Участие в организации работ по обеспечению бесперебойной работы контролера домена, почтовой системы Microsoft Exchange, системы виртуализации, системы резервного копирования, серверного оборудования и ПО, источников бесперебойного питания в серверной, IP телефонии и печатно-множительной техники.

- Выполнение бесперебойной работы всех элементов корпоративной информационной системы Товарищества; - Выполнение модернизации эксплуатируемого на предприятии вычислительной техники и программного обеспечения; - Контролирование соблюдения сотрудниками Товарищества регламентированных технических правил и норм ВТ и ПО; - Разработка и контролирование заключения и внесения изменений в договора касающееся деятельности отдела, а также работа с подрядными организациями по выполнению работ по техническому сопровождению информационных систем и оборудования. - Предоставление требуемой отчетности (цели, планы и разработка регламентов касающихся отдела) в группу по качеству; - Организация мероприятий по сервисному обслуживанию и ремонту оборудования; - Работа с виртуальной средой (Hyper-V); - Контролирование движения вычислительной техники по структурным подразделениям; -Администрирование: Kaspersky security center 2012, Kaspersky security 9.0 для Microsoft Exchange Server ,AD ( account manager), Exchange 2013, lync (бизнес Skype), электронная очередь, настройка банк-клиента, Biosmart-Studio. - Анализ состояния оборудования Системы контроля и управления доступом (СКУД). - Мониторинг работоспособности каналов связи. - Платежные терминалы (Администрирование, мониторинг автоматов самообслуживания, контроль своевременного проведения платежей, поддержка клиентов, поддержание работоспособности платежных терминалов. - Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости). - Техническая поддержка пользователей компании. - Ведение внутренней документации отдела.

- Подготовка рабочих станций, мелкая пайка, ремонт орг. техники. - Администрирование: Kaspersky security center 2012, SCCM, AD ( account manager), Exchange 2010/2013, lync (бизнес Skype), электронная очередь, настройка банк-клиента, Oktell (account manager). - Анализ состояния оборудования Системы контроля и управления доступом (СКУД). - Анализ состояния оборудования Видеонаблюдения. - Мониторинг работоспособности каналов связи. - Монтаж и установка сетевого оборудования, прокладка кабеля. - Платежные терминалы (Администрирование, мониторинг автоматов самообслуживания, контроль своевременного проведения платежей, поддержка клиентов, поддержание работоспособности платежных терминалов. - Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости). - Техническая поддержка пользователей. - Ведение внутренней документации отдела. - Разработка регламентирующих документов. - Актуализация схем ЛВС.

- Настройка и тех. поддержка офисной техники (компьютеры, факсы, принтеры и т.д.). - Поддержка, сопровождение и обновление ИС. - Обучения пользователей работе с ИС. - Администрирование, контроль своевременного проведения платежей, поддержка клиентов, мониторинг автоматов самообслуживания системы приема платежей. - Call-Центр поддержки клиентов. - Ведение технической документации. - Восстановление работоспособности ИС в случае сбоев системы или ошибок пользователей. - Поддержание работоспособности платежных терминалов и pos терминалов банка. - Поддержка пользователей ПО: банк-клиент, Bisquit, Novell client, Bitrix, GroupWise, MS Office прочее ПО

- Обслуживание и тех. поддержка офисной техники (компьютеры, принтеры и т.д.) - Обучение персонала работе с ПО и офисной техникой - Оптимизация производительности работы офисной техники - Монтаж и настройка локальной сети - Поддержка в работоспособности состоянии сервера

- Написание программы на языке Delphi "Регистрация" - Настройка и тех. поддержка офисной техники. - Оптимизация производительности работы офисной техники.