Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 51 год, родилась 29 августа 1974

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Директор Департамента

1 200 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 24 года 1 месяц

Июль 2018по настоящее время
7 лет 11 месяцев
АО "Страховая компания "Халык"

Казахстан

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела развития и поддержки каналов продаж Департамента розничных продаж
 формирование и доведение до сведения регионов плановых назначений и бюджета подразделений продаж филиалов Общества;  анализ деятельности регионов по фактическому поступлению страховых премий и доходности филиалов;  координация деятельности и формирование отчетов по каналам продаж филиалов /Общества;  подготовка отчетов для уполномоченного органа, курирующего руководителя и исполнительного органа о результатах продаж;  подготовка оперативного анализа продаж, мониторинга информации о характере и результатах деятельности филиалов;  проведение мониторинга и учета продаж, принятие необходимых действий по улучшению работы;  оказание консультационных услуг работникам филиалов;  внесение предложений об организации и участии в проведении семинаров, тренингов, дистанционного и с выездом в регионы обучения для работников и страховых агентов подразделений филиалов Общества;  координация взаимодействия подразделения филиала Общества с подразделениями Головного офиса;  обеспечение и контроль соблюдения работниками отдела исполнительской и трудовой дисциплины, выполнения работниками функциональных обязанностей, утвержденных Обществом;  участие и обеспечение участия работников отдела в действующих комиссиях (рабочих группах) Общества;  контроль своевременного и качественного делопроизводства отдела и процессов по документированию.
Апрель 2016Июль 2018
2 года 4 месяца
АО "Казахинстрах"

Казахстан

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела развития продаж МСБ департамента региональных продаж
Начальник отдела развития продаж малому и среднему бизнесу Департамента региональных продаж * координация деятельности филиалов по продвижению продаж страховых продуктов, предназначенных для страхования юридических лиц, субъектов малого и среднего бизнеса; ; * формирование, сбор и сверка отчетов по выполнению плановых назначений подразделениями продаж малому и среднему бизнесу; ; * контроль по исполнению плановых назначений и проделанной работе работниками подразделений малого и среднего бизнеса филиалов; ; * контроль по распределению плановых назначений между работниками подразделений малого среднего бизнеса филиалов; ; * разработка, формирование отчетов по выполнению плановых назначений подразделениями малого среднего бизнеса; ; * подготовка отчетов для уполномоченного органа, курирующего руководителя и исполнительного органа о результатах продаж; ; * подготовка оперативного анализа продаж, мониторинга информации о характере и результатах деятельности подразделений малого и среднего бизнеса; ; * контроль над реализацией мероприятий по недопущению/устранению дебиторской задолженности по договорам страхования продуктов малого среднего бизнеса; ; * осуществление мероприятий по изучению конкурентной среды, рынка страховых услуг по регионам, в части продаж продуктов подразделением; ; * контроль над координацией и отчетностью, в части продаж продуктов агентами Общества; ; * оказание консультационных услуг работникам подразделений малого среднего бизнеса; ; * координация взаимодействия подразделения филиала Общества с подразделениями Головного офиса; ; * внесение предложений по модернизации действующих систем программно-технического обеспечения с целью оптимизации деятельности подразделений и в разработке новых программных продуктов; ; * своевременное оформление документов для принятия решений исполнительным органом с целью получения решений Совета директоров на одобрение по крупным сделкам и сделкам с аффинированными лицами Общества; ; * участие в разработках постановок задач, технических заданий и тестировании программных продуктов по вопросам, входящим в компетенцию Отдела; ; * соблюдение и контроль над соблюдением работниками отдела утвержденных бизнес-процессов Общества; ; * контролирование своевременного и качественного делопроизводства отдела и процессов по документированию; ; * контроль над исполнением работниками отдела указаний, распоряжений, заданий, приказов руководства Общества, уполномоченных подразделений Головного офиса, директора Департамента. ;
Май 2015Апрель 2016
1 год
АО "Казахинтрах

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела развития партнерских продаж департамента региональных продаж
 руководство и координация деятельности партнеров Общества по продвижению продаж видов страховых продуктов, предназначенных для страхования физических и юридических лиц (далее - страховых продуктов);  разработка коммерческих предложений и проведение встреч, переговоров с действующими и потенциальными партнерами Общества;  формирование плановых назначений и составление бюджета Общества в части продаж и сопровождения страховых продуктов, в рамках, закрепленных за отделом развития партнерских продаж;  доведение плановых назначений и бюджета по работе с партнерами до сведения филиалов;  анализ деятельности, разработка и формирование отчетов по фактическому поступлению страховых премий в разрезе партнеров Общества;  участие в подготовке предложений по внесению изменений в страховые продукты;  участие в разработке, мониторинг и контроль маркетинговых акций по продажам страховых продуктов партнерами Общества, с учетом расходов;  контроль над сопровождением и поддержкой продаж страховых продуктов по действующим совместным с АО «Народный банк Казахстана» программам, в рамках закрепленных за Департаментом;  контроль над сопровождением и поддержкой продаж страховых продуктов по совместным программам страхования с партнерами;  проведение встреч и переговоров с партнерами Общества, ведение деловой переписки с ними в рамках полномочий отдела.
Июнь 2013Апрель 2015
1 год 11 месяцев
АО "Казахинстрах"

Финансовый сектор... Показать еще

Главный специалист отдела развития партнерских продаж Департамента региональных продаж
* мониторинг работы по каналам продаж, по согласованным и утвержденным программам; ; * разработка плана продаж по филиалам в разрезе каналов продаж; ; * разработка в установленном порядке и предоставление предложений по системе мотивации работников филиалов по работе по партнерским продажам; ; * инициирование вопросов соответствующему подразделению Компании по разработке и внедрению новых программ/условий и продуктов страхования для структурных подразделений группы «Халык», для банков второго уровня и для других Партнеров Компании; ; * подготовка необходимой документации для развития партнерских продаж, составление проектов договоров о сотрудничестве, Генеральных соглашений о сотрудничестве, программ и методических рекомендаций; рассматривание и подготовка ответов на письма и запросы, поступившие от БВУ и других Партнеров Компании; ; * обучение страховых агентов - работников структурных подразделений группы «Халык» по стандартным программам страхования; сопровождение и поддержка продаж страховых продуктов по совместным программам страхования с АО «Народный банк Казахстана» через программное обеспечение «Автоматизация», установленном на сервере АО «Народный банк Казахстана»; * предоставление необходимых разъяснений и консультаций по вопросам страхования Страхователям/ Партнерам, менеджерам/агентам Банков второго уровня, других Партнеров и специалистам филиалов по работе по партнерским продажам; ; * участие в семинарах, встречах по вопросам развития партнерских продаж.
Сентябрь 2011Июнь 2013
1 год 10 месяцев
АО "Казахинстрах"
Ведущий специалист департамента личного страхования
* предоставление необходимых разъяснений и консультаций застрахованным, потенциальным клиентам, специалистам Компании по условиям, программам добровольного страхования на случай болезни; ; * организация работы специалистов Филиалов Компании по сопровождению Договоров добровольного страхования на случай болезни, заключенных в Филиалах; ; * взаимодействие с медицинскими ассистансами по Договорам добровольного страхования на случай болезни; ; * проведение анкетирования застрахованных на случай болезни по договорам на предмет удовлетворенности клиентов, анализ результатов анкетирования, предоставление данных анализа Директору Департамента, далее - в ассистанс; ; * работа с дебиторской и кредиторской задолженностями по договорам добровольного страхования на случай болезни; ; * сбор информации по заключенным специалистами Компании Договорам добровольного страхования на случай болезни, с последующей передачей данных в медицинские ассистансы; подготовка всех необходимых Отчетов и иной информации по данным Договорам.
Ноябрь 2010Сентябрь 2011
11 месяцев
АО "Казахинстрах"
Старший специалист отдела корпоративных продаж
* Составление и ведение учета по графику оплаты страховых премий по заключенным договорам с Корпоративными Клиентами (ежемесячно); ; * Отслеживание, ведение учета, предоставление и формирование сведений по графику и плану проводимых закупок Корпоративными клиентами (тендеры, конкурсы и прочие закупки), а также вносить сведения по итогам проведенных закупок; ; * Проводение анкетирование среди Корпоративных клиентов с целью выявления их потребностей в страховании и предоставляемых услугах; ; * Подготовка в установленном порядке проектов распоряжений по деятельности департамента (начисление комиссионного вознаграждения агентам, по внесению информации в информационную систему по заключенным договорам и пр.) ; * Направляние в установленном порядке в подразделения Компании документы и запросы, необходимые для обеспечения качественного обслуживания Корпоративных Клиентов Компании; ; * Формирование и внесение в установленном порядке на рассмотрение и утверждение уполномоченных лиц/органов, исполнительного органа и Совета Директоров Компании предложений по условиям страхования Корпоративных Клиентов Компании. ; * Подготовка отчетов по результатам работы с дебиторской задолженностью; ; * Подготовка отчеты по проведенному анкетированию Корпоративных клиентов. ; * Предоставление сведения и необходимые документы для формирования отчетов Департамента; ; * Контроль и отслеживание поступающих страховых премии; ; * Ведение переписки и направление уведомлений по образовавшейся дебиторской задолженности; ; * Ведение учета переданных и сформированных дел Страхователей, а также предоставление сведение по недостающим и не сформированным документам в личных делах Корпоративных клиентов. ; * Сопровождение, заключение договоров и ведение учета страховых агентов Департамента; ; * Своевременная информация и предоставление необходимых документов запрашиваемыми Корпоративными клиентами (счет-фактуры, счета на оплату, акты сверок и т.д.).
Январь 2010Октябрь 2010
10 месяцев
Торговая сеть «SM-market»
Проект-менеджер
Контроль заказов, поставок, а также приемки товара. -Контроль наличия ассортимента. -Ведение аналитического анализа (еженедельного, ежемесячного) по доле продаж закрытых отделов. -Отчет по доле продаж от ТО магазина, контроль роста продаж. -Контроль выкладки товара. -Мониторинг конкурентов по группам товаров. -Контроль проведения веерных инвентаризаций. -Консолидированный отчет-анализ по недостаче, сокращение потерь -Аттестация персонала на знание ассортимента, технологии продаж, сроков реализации ПСП, овощи-фрукты, мясо-молочной гастрономии. Отчет по аттестации. -Внешний вид и культура обслуживания сотрудников магазина. -Соблюдение надлежащего санитарного состояния в магазине и на прилегающей территории. -Контроль наличия акционного товара в магазинах. -Контроль уценки товара.
Июнь 2009Январь 2010
8 месяцев
Торговая сеть «SM-market»
Помощник
Помощник Оперативного Директора Торговой сети (под руководством европейского консультанта) - Получение всей информации по текущему положению от курирующих департаментов Оперативным Директором, а также от других департаментов с определенной периодичностью. -Обработка всей информации поступающей Оперативному директору, т.е. * обработка документов поступающих на подпись (служебные записки, заявки), в случае необходимости проведение мониторинга цен по расходам, а также оптимизация расходов; ; * обработка и корректировка всех документов, поступающих в электронном виде; ; * распределение заданий по входящей документации. -Протоколирование совещаний. -Посещение магазинов с целью протоколирования замечаний по торговым залам, а также контроль за исполнением по исправлению замечаний. -Выполнение текущих заданий Оперативного директора, т.е. оформление презентаций, подсчет планируемого товарооборота, составление графика работы сотрудников департамента торговли - еженедельно, а также помощь в ведении переписки на русском языке по электронной почте. -Работа над описанием бизнес-процессов департамента торговли. -Организация и планирование рабочего дня, а также распределение встреч на всю неделю Оперативного Директора, которые сопровождаются постоянным заполнением календаря outlooka. -Организация командировок (бронирование и выкуп билетов, организация встреч в регионах). -Участие в открытии магазинов. -Участие во всех встречах Оперативного Директора с поставщиками торговой сети. -Участие в разработке акционной газеты торговой сети, а также в разработке по ценообразованию. -Контроль за исполнением по использованию введенных шаблонов служебных записок, контроль за ведением единой регистрации служебных документов: -журналы регистрации входящих и исходящих документов -журналы регистрации внутренних служебных документов на утверждение руководству. -Контроль работы офис-менеджеров с целью улучшения делопроизводства.
Февраль 2008Апрель 2009
1 год 3 месяца
El-invest
Начальник отдела
Организация службы мониторинга * 1. Сбор данных о выполненных работах * 1. Получение информации о поставщиках * 1. Анализ - Оптимизация расходов по закупкам - Оптимизация работы с поставщиками 1. Поддержание «длинного» списка поставщиков в актуальном состоянии 2. Анализ поставщиков и утверждение «короткого» списка поставщиков 3. Анализ предоставленных услуг 4. Рейтинг поставщиков 5. Оптимизация внутренних расходов в компании 6. Контроль расходов в текущем режиме 7. Ежегодный отчет по выведению результатов оптимизации в конце года. _____
Октябрь 2007Апрель 2009
1 год 7 месяцев
El-invest
Заведующая Канцелярией
- Организация процессов делопроизводства; - Контроль за своевременным и надлежащим исполнением процедур делопроизводства, а также контроль за соответствие исполняемых процедур требованиям нормативных документов делопроизводства; - Координация деятельности персонала, ответственного за делопроизводством в структурных и функциональных подразделениях компании; - Планирование и организация обучения персонала компании, необходимое для правильной организации делопроизводства, эффективного и полного применения и использования внедренных технологий обращения документов и обработки информации; - Обеспечение и организация соблюдения: a)требуемого режима конфиденциальности и хранения коммерческой тайны при работе с документами и информацией, b)установленного режима информационной безопасности при работе с информационными ресурсами компании. - Непрерывное улучшение делопроизводства во всей компании, в структурных и функциональных подразделениях. ; - Организация планирования мероприятий, направленных на внедрение новых перспективных технологий документооборота и обработки информации, улучшающих делопроизводство и предоставляющих компании конкурентные преимущества на рынке товаров и услуг; - Осуществление контроля мероприятий, связанных с непрерывным улучшением делопроизводства; - Координация деятельности персонала компании, направленные на непрерывное улучшение процессов делопроизводства; - Планирование и организация мероприятий проверки (внутреннего аудита) делопроизводства в структурных и функциональных подразделениях; - Организация анализа качества делопроизводства компании с разработкой предложений о дальнейшем улучшении процессов обработки информации и обращения документов. ; - Участие в работе по подбору и расстановке сотрудников, ответственных за делопроизводство в структурных подразделениях, повышению их квалификации; - Планирование работы канцелярии и представлять проекты планов на утверждение в Совет; - Организация планирования мероприятий, направленных на постоянное повышение квалификации персонала, прямо или косвенного вовлеченного в процессы делопроизводства; - Руководство секретариатом холдинга (проведение проверок работы секретарей на правильность ведения делопроизводства, осуществление набора секретарей, обучение и аттестации).
Октябрь 2005Октябрь 2007
2 года 1 месяц
El-invest
менеджер отдела маркетинга
проекта «Арктик» (под руководством консультанта из Москвы) - Работа под руководством консультанта из Москвы. ; - помощь в организации работы Директора по ведению маркетинговых заданий по проекту; -участие в разработке дизайна этикеток; -предварительная оценка работы дизайнеров; -контроль за правильностью содержания текста на этикетках; -ведение сводной информации по маркетинговым работам по проекту; -исследование рынка безалкогольных напитков; -исследование покупательской способности на рынке на безалкогольные напитки; -анализ потребности клиента; -участие во встречах с рекламными агентствами; -принятие участия в разработке маркетинговых мероприятий; -контроль за подготовкой рекламных компаний; -анализ эффективности рекламных компаний; -организация разработки рекламных материалов; -участие в разработке дизайна POSM; -ведение учета POSM; -участие в подписании контрактов по поставке концентратов; -участие в дегустации напитков, планируемых SKU; -участие в дегустации напитков, существующих на рынке; -контроль за своевременным исполнением работ рекламных агентств; -организация официального открытия завода;
Май 2003Сентябрь 2003
5 месяцев
Представительство польской фирмы Dragmor
ассистент по организационным вопросам
- открытие представительства; - помощь в работе Директора представительства; - введение делопроизводства; - перевод документации; - организация встреч и переговоров, а также участие в качестве переводчика.
Май 1998Май 2001
3 года 1 месяц
Посольство Республики Польша в Алматы
референт по консульским вопросам
- ведение дипломатической переписки; - оформление документов репатриантов; - консультация по оформлению виз; - перевод документации.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Подготовка презентаций
MS PowerPoint
Электронный документооборот
Контроль исполнения решений
Планирование
Анализ конкурентной среды
1С: Документооборот
Анализ продаж

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Организаторские способности, коммуникабельность, отличный тайм-менеджмент, аналитический склад.

Высшее образование (Магистр)

1997
Высшее образование (Магистр)
Краковский Экономический Университет
Факультет: Международные экономические отношения, Международные отношения

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Польский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2013
ОО "Общество актуариев Казахстана"
ОО "Общество актуариев Казахстана", Второй курс Минимальной обязательной программы обучения актуариев в РК
2011
АО "Казахинстрах"
АО "Казахинстрах", Курсы по изучению законодательных видов страхования РК

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения