Сбор и исследование информации Поиск будущих клиентов Общение с покупателями Выполнение плана по продажам товара Заключение договоров и проведение сделок Составление отчетных документов Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов

Приветствие и приветствие гостей и создание у них положительного первого впечатления об организации Направлять гостей и отвечать на их вопросы Уведомление других работников о приходе посетителей Обслуживание систем безопасности и телекоммуникаций Обеспечение безопасности офиса путем соблюдения процедур, мониторинга журналов и выдачи пропусков посетителей. Соблюдение процедур, правил и положений по содержанию безопасной и чистой приемной Документирование и информирование о различных действиях, нарушениях и постоянных потребностях Вносить вклад в команду, выполняя задачи по мере необходимости ответ на телефонный звонок; прием и передача сообщений; предоставление информации вызывающим абонентам Предоставление административной и канцелярской поддержки Подготовка писем и документов Прием и сортировка почты и посылок Назначение встреч и ведение календаря встреч Координация встреч и организация питания и бронирование номеров

Активные продажи Привлекал потенциальных клиентов; предоставил консультации и помощь по использованию ПО компании; оформлял отчеты по обращениям клиентов для улучшения ПО; информировал клиентов о новых услугах или акции; проводил анкетирование или опрос. Прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам компании; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о проделанной работе.

Встреча и размещение гостей, бронирование столиков. Планирование работы подразделений ресторана: формирование графиков и учет рабочего времени сотрудников. Инструктаж и обучение персонала, прием экзамена на знание меню. Контроль соблюдения стандартов всеми подразделениями ресторана. Оперативное предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, реагирование на жалобы и замечания гостей. Подготовка ресторана к открытию и закрытию. Проведение инвентаризации, отчетности (табелирования, отчет по реализации, начисления зп и т.д.). Работа со службой доставки.