Функции: Проведение тайных проверок европейский брэндов и компаний (Дания, Великобритания), в том числе Центра международного тестирования. Заполнение отчетов на двух языках (английский, русский) Анализ ответов Рекомендации по улучшению сервиса Квалификация: Qualifications Earned (date granted): *General Training: English Qualification (04/04/14) *General Training: Bare Basics (04/04/14) *General Training: Bare Basics V.2 (04/04/14) Достижения Average Rating: 9 out of 10 Last Shop Rating: 8 Гарантия сдачи отчета в срок Гарантия качества услуг

E-mail: katharine.dem@gmail.com +7 705 2077627 • Develop and control the marketing plan for four Home Appliances products • Modify/adapt the marketing mix of activities to achieve sales targets and increase of market share (marketing researches, ATL/BTL activities etc.) • Focus on product benefits and communicate them to consumers, managing the product launch process • Monitoring and analysis of competitors’ ATL/BTL activities, line-up, prices • Control product budget and update it monthly according to current situation • Development and control of POSM materials production • P&L analysis, price positioning • Cooperation with adjacent departments and HQ departments of LG company

*Привлечение корпоративных клиентов (встречи, переговоры) *Внедрение программы лояльности клиентов (встречи, опросы) BTL кампании: *Работа с бонусной системой (для дилеров) *Мерчендайзинг (оформление демо и конференц залов) *POS материалы *Разработка и проведение акций *Менеджмент выставок и международных конференций: 14-я Казахстанская Международная Выставка «Образование и Карьера» 7-я Международная книжная и полиграфическая выставка "По Великому Шелковому Пути 2013 7-я Ежегодная IT-Конференция Управляя будущим, Киргизия *Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии *Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними по точкам соприкосновения с клиентом (визитная карта, ком. пред., сувенир.продукция); cамостоятельная разработка (презентация, брошюры). ATL комплекс: Координация работ с поставщиками рекламных/маркетинговых услуг, в т.ч. с рекламными агентствами * Offline реклама (наружная реклама): Алматы, Астана Работа со СМИ (написание и размещение статей в журналах: assortyment.kz, Компьютеры, Интернет, Телекоммуникации (КИТ) еженедельник *Работа с дилерами компании (Совместные проекты по образованию, имиджу) *Работа с учебным центром (привлечение студентов, партнеров) *Работа с отзывами

* Разработка брендбука для учебного центра (двуязычные материалы) *Создание портфолио сотрудников * Активная работа по CRM-проекту * Online маркетинг: satu.kz, karierist.kz, seminar.kz * Работа с инструментами контекстной и медийной рекламы (AdWords\Yandex.Direct) ; * Аналитика (отчёты) отслеживание эффективности каждого канала *Администрирование двух сайтов: http://www.gratanet.com/ru/kazakhstan/training http://educationcentre.kz *Редизаин сайта http://www.gratanet.com * SEO оптимизация сайтов *Ведение программы лояльности клиентов: работа с отзывами

* Внутренний маркетинг: организация корпоративных мероприятий * Менеджер организации деловых встреч, корпоративных мероприятий и конференций (ежеквартальная центральноазиатская конференция) * Подготовка презентаций и сбор необходимой информации * Подготовка итоговых отчетов по маркетинговой активности на английском языке

* Организация конференций и мероприятий http://mining.kz/gornyj-klub http://www.minexasia.com/2012/ru/info-partners/ *Организация командировок для сотрудников и партнеров компании * Подготовка и форматирование отчетов, писем, меморандумов; * Ведение учета личных данных сотрудников; * Ведение дневника и календарного плана проектов и командировок; * Ведение деловых переговоров с поставщиками услуг * Устный последовательный перевод на официальных и неофициальных корпоративных мероприятиях; * Быстрый и качественный перевод документации и технических текстов;

* Сбор и анализ данных, получаемых при выполнении исследований и диагностических процедур; * Хранение и поиск разнотипной исследовательской информации; * Оказание помощи сотрудникам при совместном ведении научных работ; * Участие в научных конференциях.

ЛАБОРАТОРИЯ ПРИКЛАДНОЙ ЭКОЛОГИИ * Выполнение широкого спектра лабораторных исследований и экспериментальных задач; * Проведение наблюдений, анализа данных и интерпретации результатов; * Написание отчетов, сводок и протоколов, касающихся текущих экспериментов.