1. Разработка и реализация стратегии онлайн-продаж 2. Управление продажами на маркетплейсах (Озон ,Kaspi, Halyk) 3.планирование и выполнение KPI по выручке, прибыли и доле рынка 3. Организация работы команды:постановка задач, контроль выполнения, развитие сотрудников. 4.Анализ эффекиивности каналов продаж, разработка предложений по увелечению оборота. 5.контроль ассортимента, ценооброзования, акций и продвижения товаров. 6.взаимодействие с партнерами, маркетинг и Ит-отделами по вопросам интеграций и автоматизаиции процессов. 7.подготовка регулярной отсетности для руководства(продажа, динамика, прогнозы) 8.Поиск и внедрение новых каналов онлайн-продаж - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Составление плана продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Управление командой,контентом - Управление контентом с использованием систем управления контентом - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка организационной структуры отделов или компании в целом

Запуск и развитие онлайн-продаж для трёх европейских брендов в рамках холдинга Разработка стратегии digital-продвижения и присутствия в маркетплейсах Координация загрузки контента, визуала, прайс-листов и описаний Организация логистики, учёта и обработки заказов Взаимодействие с отделами маркетинга, закупа и IT Достижения: Сформировал online-направление с нуля — от подбора платформы до первой продажи

Puma 1.Запуск интернет-магазина и мобильного приложения с нуля 2.Интеграция с маркетплейсами: Kaspi, Lamoda, Intertop 3.Организация работы команды: подбор, обучение, мотивация 4.Автоматизация процессов: логистика, документооборот, CRM 5.Переговоры с партнерами в РФ и за рубежом Достижения: Автоматизировал взаимодействие с маркетплейсами, что сократило обработку заказов на 40% Увеличил онлайн-продажи на 60% за первый год работы

1.Коммерческое оформление магазинов, зонирование, витрины 2.Анализ продаж, товарных остатков и трендов 3.Обучение персонала по визуальному мерчендайзингу Достижения: 4.Участвовал в запуске новых точек в Алматы и Астане 5.Внедрил сезонные концепции, повысив визуальный KPI сети - Мониторинг и анализ эффективности продаж

1.Полное открытие магазина: смета, подрядчики, графики 2.Управление продажами и командой Достижения: Успешно открыл и вывел магазин на план продаж за 2 месяца

Обязанности: Заключение договоров; контроль выполнения качества работ, графика выполнения работ; взаимодействие с техслужбами арендодателя в процессе выполнения работ; контроль оформления исполнительной документации по завершению СМР, контроль поставок оборудования; контроль исполнения бюджета. Координация и контроль действий всех подрядчиков и внутренних отделов компании; приемка строительно-монтажных работ от подрядных организаций, контроль устранения недостатков и дефектов при необходимости, контроль оплат и закрывающих документов. Проверка и заказ торгового оборудования согласно проекта магазина, в т.ч. освещение, антикражное, вывески; работа с поставщиками торгового оборудования и материалов, взаимодействие со складом по оборудованию, контроль остатков оборудования на складе. Организация ремонта для поддержания надлежащего состояния.

Администратор магазина. 1.Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). 2.Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям: сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале 3.Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями 4.Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены 5.Организует информирование покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); об оказываемых сопутствующих услугах о режиме работы торгового предприятия

Продавец-кассир 1.Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы 2.Обеспечивает сохранность денежных средств 3.После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста 4.Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации 5.Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 6.Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров 7.Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). 8.Участвует в инвентаризации Старший- продавец 1.Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах 2.Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены 3.Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей 4.Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин 5.Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями Администратор 1.Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). 2.Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям: сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале 3.Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями 4.Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены 5.Организует информирование покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); об оказываемых сопутствующих услугах о режиме работы торгового предприятия Мерчендайзер 1.изучение покупательского спроса, в том числе в зависимости от особенностей целевой аудитории, показателей сезонности и прочих факторов 2.участие в ассортиментной политике компании в части торговой точки, за которой закреплен конкретный мерчендайзер (формирование и поддержание ассортимента, управление остатками, запасом и пр.) 3.организация оформления торгового зала (обеспечение расстановки оборудования, оптимального освещения, звукового сопровождения и пр.); 4.обеспечение свободного передвижения покупателей по торговому залу и возможности выбора последними нужных товаров без помощи продавцов либо с минимальной помощью (анализ выкладки товара и контроль за соблюдением принятых стандартов)

Консультант-продавец 1.Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 2.Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров 3.Участвует в инвентаризации. 4.Осуществляет подготовку товаров к продаже Старший-продавец 1.Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах 2.Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены 3.Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей 4.Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин 5.Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями

Продавец-консультант 1.Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 2.Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров 3.Участвует в инвентаризации. 4.Осуществляет подготовку товаров к продаже