Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 44 года, родилась 25 июля 1981

Кокшетау, готова к переезду, готова к редким командировкам

Главный специалист по бизнес-процессам

800 000  на руки

Специализации:
  • Аудитор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 2 месяца

Январь 2012по настоящее время
14 лет 5 месяцев

Кокшетау, web.altyntau.com/

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Ведущий специалист по бизнес процессам
 документирование бизнес-процессов;  разработка документированных процедур, требуемых Международными стандартами ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18000;  разработка документов корпоративного управления (ДКУ), необходимых Компании для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;  проведение технической экспертизы ДКУ, разработанных руководителями подразделений на соответствие требованиям процедуры «Управление документацией»;  контроль деятельности подразделений в области исполнения требований ДКУ;  мониторинг, измерение и анализ бизнес-процессов Компании;  подготовка отчетов о функционировании бизнес-процессов;  проведение внутренних аудитов бизнес-процессов Компании;  подготовка отчетов по проведенным аудитам;  контроль хода выполнения назначенных корректирующих действий;  предоставление информации о выполненных и невыполненных корректирующих действиях .  Сбор и систематизация информации, необходимой для анализа эффективности/результативности системы процессного управления.  анализ причин возникновения дефектов и контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий;  анализ предложений сотрудников по изменению, улучшению бизнес-процессов Компании;  анализ и актуализация по мере необходимости и переутверждение ДКУ;  проведение консультационных и методологических работ с персоналом по бизнес-процессам  принятие участие в подготовке и проведении созываемых руководством совещаний и организации их обслуживания;  определение показателей результативности осуществления бизнес-процессов;  участие в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа эффективности/результативности системы процессного управления;  участие при идентификации и оценке рисков процесса;  участие в разработке плана мероприятий по минимизации рисков;  Участие в проектах: 1. Проект внедрения процессного управления на предприятии; - формирование карты бизнес процесса ЗИФ. (8 внутренних Бизнес Процессов) - формирование отчетности по работе бизнес процесса и его взаимодействии с другими бизнес процессами (управленческая отчетность 3 го уровня, формирование отчета по бизнес процессам, отслеживание отчетности 4 -го уровня, подготовка презентаций и пр.) - решение конфликтных вопросов взаимодействия. - участие в формировании годового плана мероприятий золотоизвлекательной фабрики. - мониторинг плана мероприятий. - тесная работа с Директором фабрики и Главным инженером фабрики. - куратор золотоизвлекательной фабрики. 2. Проект повышения производительности труда на предприятии - ведение базы МПУ; - организация работы Рабочих групп по повышению производительности труда; - оказание содействия при формировании ТЭО. - формирование отчетности по проекту. - работа с штатным расписание компании. - куратор проекта Повышения производительности труда на золотоизвлекательной фабрике и в планово -техническом управлении. 3. Проект Система непрерывного совершенствования - формирование команды для внедрения проекта (определение проблемных зон) - ведение и мониторинг процесса проекта (тесная работа с технологами и планировщиками) - подготовка отчетности по внедрению проекта. - куратор проекта СНС на золотоизвлекательной фабрике. 4. Проект риск менеджмент- R2 - подготовка необходимой документации для построения модели R2. куратор золотоизвлекательной фабрики
Март 2008Март 2010
2 года 1 месяц
Туристическая Фирма «Саят»

Казахстан, www.sayat-travel.kz/

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
- работа с клиентами фирмы - работа с тур. операторами и тур. агентами. - подбор и продажа туристических туров по всему миру; - подбор и продажа туристических туров внутри страны; - бронирование авиабилетов, отелей; - оформление загранпаспортов; - формирвоание отчетности о проделанной работе за месяц; - размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.
Июнь 2006Январь 2008
1 год 8 месяцев
Евросеть

Казахстан, www.job.euroset.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- Консультирование клиентов. - Прием и выкладка товара - Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и портативной техники. - Подключение к операторам сотовой связи. - Работа с кассой и документацией.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Организация мероприятий
Уровень не указан
знание к системам управления согласно Международным стандартам серии ISO 9000, ISO 14000, OHS
 знание стандартных программ Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Project, Visio, Outlook и т
 методы анализа состояния бизнес-процессов;
 методы процессного подхода к управлению на практике
моделирования бизнес-процессов IDEF0, описания потоков работ (Work Flow Modeling)
 основы менеджмента, модели и методы принятия решений
Управление проектами
Организация презентаций
Проведение презентаций
Бизнес-анализ
Управленческая отчетность
Управление командой

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

коммуникабельная, легко обучаемая,ответственная.

Высшее образование

2016
Высшее образование
2006
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2013
«Подготовка и проведение презентации»
Академия бизнеса «Ernst and Young», г. Алматы, управление персоналом
2012
«Особенности управленческой деятельности руководителей высшего звена в условиях процессного управления»
«Кокжиек» г. Алматы, управление персоналом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения