Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 44 года, родилась 25 июля 1981
Кокшетау, готова к переезду, готова к редким командировкам
Главный специалист по бизнес-процессам
800 000 ₸ на руки
Специализации:
- Аудитор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Январь 2012 — по настоящее время
14 лет 5 месяцев
Кокшетау, web.altyntau.com/
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Ведущий специалист по бизнес процессам
документирование бизнес-процессов;
разработка документированных процедур, требуемых Международными стандартами ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18000;
разработка документов корпоративного управления (ДКУ), необходимых Компании для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;
проведение технической экспертизы ДКУ, разработанных руководителями подразделений на соответствие требованиям процедуры «Управление документацией»;
контроль деятельности подразделений в области исполнения требований ДКУ;
мониторинг, измерение и анализ бизнес-процессов Компании;
подготовка отчетов о функционировании бизнес-процессов;
проведение внутренних аудитов бизнес-процессов Компании;
подготовка отчетов по проведенным аудитам;
контроль хода выполнения назначенных корректирующих действий;
предоставление информации о выполненных и невыполненных корректирующих действиях .
Сбор и систематизация информации, необходимой для анализа эффективности/результативности системы процессного управления.
анализ причин возникновения дефектов и контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий;
анализ предложений сотрудников по изменению, улучшению бизнес-процессов Компании;
анализ и актуализация по мере необходимости и переутверждение ДКУ;
проведение консультационных и методологических работ с персоналом по бизнес-процессам
принятие участие в подготовке и проведении созываемых руководством совещаний и организации их обслуживания;
определение показателей результативности осуществления бизнес-процессов;
участие в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа эффективности/результативности системы процессного управления;
участие при идентификации и оценке рисков процесса;
участие в разработке плана мероприятий по минимизации рисков;
Участие в проектах:
1. Проект внедрения процессного управления на предприятии;
- формирование карты бизнес процесса ЗИФ. (8 внутренних Бизнес Процессов)
- формирование отчетности по работе бизнес процесса и его взаимодействии с другими бизнес процессами (управленческая отчетность 3 го уровня, формирование отчета по бизнес процессам, отслеживание отчетности 4 -го уровня, подготовка презентаций и пр.)
- решение конфликтных вопросов взаимодействия.
- участие в формировании годового плана мероприятий золотоизвлекательной фабрики.
- мониторинг плана мероприятий.
- тесная работа с Директором фабрики и Главным инженером фабрики.
- куратор золотоизвлекательной фабрики.
2. Проект повышения производительности труда на предприятии
- ведение базы МПУ;
- организация работы Рабочих групп по повышению производительности труда;
- оказание содействия при формировании ТЭО.
- формирование отчетности по проекту.
- работа с штатным расписание компании.
- куратор проекта Повышения производительности труда на золотоизвлекательной фабрике и в планово -техническом управлении.
3. Проект Система непрерывного совершенствования
- формирование команды для внедрения проекта (определение проблемных зон)
- ведение и мониторинг процесса проекта (тесная работа с технологами и планировщиками)
- подготовка отчетности по внедрению проекта.
- куратор проекта СНС на золотоизвлекательной фабрике.
4. Проект риск менеджмент- R2
- подготовка необходимой документации для построения модели R2.
куратор золотоизвлекательной фабрики
Март 2008 — Март 2010
2 года 1 месяц
Туристическая Фирма «Саят»
Казахстан, www.sayat-travel.kz/
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
- работа с клиентами фирмы
- работа с тур. операторами и тур. агентами.
- подбор и продажа туристических туров по всему миру;
- подбор и продажа туристических туров внутри страны;
- бронирование авиабилетов, отелей;
- оформление загранпаспортов;
- формирвоание отчетности о проделанной работе за месяц;
- размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.
Июнь 2006 — Январь 2008
1 год 8 месяцев
Евросеть
Казахстан, www.job.euroset.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Консультирование клиентов.
- Прием и выкладка товара
- Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и портативной техники.
- Подключение к операторам сотовой связи.
- Работа с кассой и документацией.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
коммуникабельная, легко обучаемая,ответственная.
Высшее образование
2016
Высшее образование
экономика, Управление персоналом
2006
Высшее образование
менеджмент, менеджер туризма
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
«Подготовка и проведение презентации»
Академия бизнеса «Ernst and Young», г. Алматы, управление персоналом
2012
«Особенности управленческой деятельности руководителей высшего звена в условиях процессного управления»
«Кокжиек» г. Алматы, управление персоналом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения