Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 36 лет, родился 28 января 1990

Алматы, м. Алатау, не готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель call-центра

500 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет

Декабрь 2019по настоящее время
6 лет 6 месяцев
ТОО Батыр - авто

Казахстан

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель колл-центра
организация и управление оперативной деятельностью call центра, управление коммуникациями; стратегическое планирование деятельности call центра; формирование оперативных целей и контроль их исполнения; мониторинг деятельности call центра и формирования тактики и стратегии улучшения этой деятельности во взаимодействии с другими подразделениями компании; управление взаимодействием сотрудников call центра; управление всеми функциями call центра, контроль качества, участие в найме персонала
Март 2019Декабрь 2019
10 месяцев
ТОО Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest)

Казахстан, www.abscars.kz

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель колл-центра
управление оперативной деятельностью call центра, управление коммуникациями; стратегическое планирование деятельности call центра; формирование оперативных целей и контроль их исполнения; мониторинг деятельности call центра и формирования тактики и стратегии улучшения этой деятельности во взаимодействии с другими подразделениями компании, где функционирует call центр; управление взаимодействием сотрудников call центра; управление всеми функциями call центра, контроль качества, участие в найме персонала
Октябрь 2017Март 2019
1 год 6 месяцев
ASTER AUTO, ТОО

Алматы, aster-nissan.kz/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Специалист по Дистанционным продажам
Консультация и Продажи.
Февраль 2016Сентябрь 2016
8 месяцев
ТОО Технодом Оператор
Оператор call-центра
(Интернет-магазин)
Декабрь 2015Январь 2016
2 месяца
ТОО Технодом Оператор
Продавец-консультант
Консультация и Продажи.
Январь 2014Июнь 2015
1 год 6 месяцев
ТОО Меломан
Продавец-консультант
Консультация и Продажи.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Управленческие данные, лидерство, коммуникабельность, умение создавать благоприятный психологический климат, разрешать конфликты, знания и опыт в области стратегического планирования, финансового анализа и бюджетирования.

Высшее образование (Бакалавр)

2013
Высшее образование (Бакалавр)
Экономика, Мировая экономика
2010
Высшее образование (Бакалавр)
Колледж Туран
Менеджмента, Менеджмент

Знание языков

Казахский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения