1. Разработка коммерческой стратегии предприятия. 2. Организация взаимодействия коммерческого и прочих блоков в компании. 3. Определение каналов продаж. 4. Формирование алгоритма работы каждого канала продаж. 5. Оперативный контроль менеджеров по продажам и специалистов по поступлению. 6. Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов. 7. Обеспечение выполнения плана. 8. Подключение к работе с ключевыми клиентами. 9. Организация обучения менеджеров и специалистов. 10. Работа с поставщиками компании. 11. Формирование ценовой политики и политики скидок. 12. Координация маркетинговой активности.

Организация и контроль с нуля отдела продаж и КЦ, их адаптация и обучение, ведение и контроль полного цикла маркетинга (таргетологи, констектологи, смм, соц. сети, сайтологи, креативы и т.д.), анализ рекламных кампаний, анализ конкурентов, выполнение планов по продажам, работа с конфликтными ситуациями, личное вовлечение в процесс с практичискими показательными продажами, разработка и внедрение действенной отчётности и аналитики, разработка стратегий продаж в разрезе продуктовой карты. Автоматизация СРМ системы, внедрение чат-ботов, тригеров и наладка работы IP-телефонии. Написание скриптов, речевых модулей, внедрение адаптационной программы обучения и тестирования для новых сотрудников, найм, адаптация, операционной управление офиса, и прочее.

Обеспечение выполнения планов в веренных регионах, обеспечение бесперебойной работы филиалов, подбор и приём директоров, анализ эффективности их работы и филиалов, разработка новых продуктов, внедрение и оптимизация СРМ системы Битрикс 24, автоматизация отночтностей в 1С, модернизации структуры и бизнес-процесов, работа с крупными клиентами, работа с NPL, поиск новых каналов продаж, все маркетинговые мероприятия и многое другое.

Основные обязанности: управление операционной деятельностью филиала, бюджетирование, разработка стратегий для исполнения 100% плана продаж, аналитика, разработка маркетинговых мероприятий, продвижение брэнда и компании в целом, с целью вывода на лидирующие позиции через узнаваемость, анализ конкурентов, контроль и анализ сотрудников, открытие с нуля отделений и филиалов, контроль работы с просроченной задолженностью, формирование сильной и результативной команды, подбор, обучение и адаптация персонала по всем подразделениям, коммуникация с Гос. органами (акиматы, ЦОНы, ДКНБ, ГАИ и т.д.), ведение крупных клиентов, работа с рекламацией и урегулирование конфликтных ситуаций, быстрое реагирование на изменения бизнес среды, работа в CRM Bitrix24 и работа в 1С управление, отчетность, ЭКЗ, обеспечение перевыполнения планов продаж и прочее.

Функционал абсолютно разносторонний: продвижение нового бренда на рынке, товара, узнаваемость, занимаюсь подбором, адаптацией и обучением персонала всего автоцентра, контроль работы дилерского центра, коммуникация с Дистрибьюцией, ведение переговоров с Клиентами, Партнерами и Контрагентами, совмещение должности РОПа и маркетолога в виду отсутствия единиц в ДЦ, напрямую курирую отдел клиентской службы и отдел сервиса. Как коммерческий директор полностью занимаюсь доходной и расходной частью Компании, оптимизирую расходы, разрабатываю KPI, разрабатываю стратегии по увеличению прибыли и роста продаж по всем трём направлениям путем маркетинговых акций, рекламы и мотивации сотрудников. Очень быстро обучаема, командный игрок, умею поставить правильно и эффективно рабочие процессы. Результативна на 1000%.

Контроль и организация работы отдела, работа с претензиционными вопросами клиентов, ответы на официальные запросы клиентов и всех структурных ведомств, выполнение планов и прочее.

Координация и контроль работы отдела, ответственность за исполнение плана продаж, взаимодействие со всеми структурными подразделениями для ускорения бизнес процесов, привлечение новых и удержание текущих клиентов, выезды на место бизнеса, организация встреч, проведение презентаций, формирование отчетов по отделу, написание и защита крупных проектов, экспресс-анализы, разрешение конфликтных ситуаций, подбор и обучение сотрудников в отделе, мотивация сотрудников для выполнения планов, поскредитные вопросы и прочее.

Привлечение клиентов, продажа всех продуктов Банка, выполнение плана продаж, встречи, презентации, заключение сделок, консультирование клиентов по продуктам Банка, продвижение новых и акционных услуг Банка, обслуживание Вип-клиентов и прочее.

Написание и защита проектов, консультирование клиентов, поскредитные вопросы, взаимодействие с ДАМУ, выполнение планов, кросс- продажи, мониторинги, выезды на место бизнеса, полный анализ фин.деятельности юл, минимизарование проблемных займов, реструктуризации, проведение семинаров по новым внедряемым продуктам Банка и т.д.

Оформление кредитных заявок ФЛ, выдача кредитов, консультирование клиентов, обзвон клиентов с просрочкой до 30 дней, работа с просроченными займами до 90 дней, автокретитование, ипотечные займы, экспресс-кредиты, револьверные карты и т.д.