Техническая поддержка (helpdesk)

Техническая поддержка и обслуживание Государственных учреждений (Helpdesk,ServiceDesk) - Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, системы видеонаблюдения и ЛВС. (СОНО,ЭСЭДО, ИНИС,ИПГО - Государственные программы) Опыт установки и настройки ip телефонии - Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server). - Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании. - Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО установка программ и настройка, оптимизация производительности работы персонала с офисной техникой, обучение персонала работе с ПО, ПК и офисной техникой; построение ЛВС, СКС, работа с серверами. Установка и сопровождение антивирусных и других защитных программ Обучение персонала в удаленном подключение программы Cisco anyconnect. Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.( active directory ) Установка , монтаж видеонаблюдения Прокладка и наладка локальных сетей

- Ремонт компьютеров: сборка и настройка компьютерной техники тестирование, установка и настройка компьютерных программ демонстрация компьютерной техники клиенту. - Консультации клиентов по вопросам работы с ПК. - Техническое обслуживание принтеров и копировальной техники, принятие мер по своевременному и качественному выполнению ремонтных работ, ремонт, проверка технического состояния и испытание принтеров и копировального оборудования, заправка картриджей. - Консультации клиентов по вопросам работы принтеров и копировальной техники