Продажи, обслуживание клиентов

Операционное обслуживание физических и юридических лиц, работа с кассой, кредитование, работа с Системой "Город"

Основные обязанности: продажа банковских продуктов (вклады, карты, переводы) кредиты (автокредиты, потребительские, банковские карты) НПФ, ИСЖ - качественное и своевременное отражение банковских операций по счетам клиентов (физические и юридические лица); - работа с входящим потоком клиентов, кросс-продажи; -работа с должниками (обзвон, выведение на график погашения, реструктуризация долга); - операционная деятельность. ответственное выполнение поставленных задач, умение работать с конфиденциальной информацией, знание нормативных документов ЦБ, знание инструкций и положений, способность совмещения одновременного решения нескольких задач, умение анализировать, выявлять приоритеты, навыки ведения переговоров с клиентами банка (опыт «холодных звонков»), опыт проведения презентаций на территории компании партнера банка, нацеленность на конечный результат. Опыт обучения и управления персоналом, способность сформировать в коллективе нацеленность на результат.