Прием и коммуникация: Прием, распределение звонков, встреча и сопровождение посетителей, регистрация корреспонденции. Обеспечение жизнедеятельности офиса (хозяйственная функция): Заказ и контроль наличия канцтоваров, воды, расходных материалов, поддержание порядка, работа с поставщиками услуг (клининг, ремонт). Административная поддержка: Помощь в организации встреч, совещаний, бронирование билетов и гостиниц, подготовка переговорных комнат, выполнение поручений руководства. Работа с документами: Оформление, регистрация, систематизация, хранение входящей/исходящей корреспонденции, подготовка первичной документации (счета, накладные). Ведение реестра по всей документации. Ведение внутренних журналов.

Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, а так же их обзвон. Осуществляла контроль над сохранностью материальных ценностей. Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, а так же новых услуг. Заключала договора на обучение и продление обучения. Принимала оплату и вела весь отчёт о денежных средствах и кассе в целом. Создавала отчёты в excell. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием обучающихся людей, и проводила соответствующие организационно-технические мероприятия. Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Осуществляла контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Организация, планирование и координация деятельности предприятия при осуществлении проектов, разработка планов проведения рекламных мероприятий. Знания порядка составления и согласования планов проведения мероприятий и рекламных акций; знания порядка заключения и исполнения договоров; Знание порядка ценообразования; Знания: -правил охраны труда; — правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены; — основы делопроизводства и документооборота; — деловое общение, технику ведения деловых переговоров; — основы компьютерной грамотности; — офисную оргтехнику; — потребительские предпочтения; — основы рекламной деятельности; — методы и приемы связей с общественностью; — технику проведения и методы успешной презентации; — методы изучения отзывов гостей; — основы бухгалтерского учета; — культуры речи, этики и этикета.

- Контроль и надзор за деятельностью персонала. - Организация работы персонала. - Распределение задач и контроль выполнения заданий. - Оценка качества работы каждого сотрудника - Ведение рабочего табеля - Проведение утренних планерок - Инвентаризация. - Составление графиков отпусков - Состовление графиков работы - Состовление мониторинга по перевахтовке - Составление и согласовывание заявок на транспорт, проживание, медоосмотры сотрудников копании - Ведение учета спецодежды работников компании - Ведение всей рабочей документации ( счет фактура, акты на списания, заявки по складу, 1С)

- Работа с клиентами. - Привлечение и консультирование клиентов по предостовляемым услугам, - Ведение рабочих документов.

- Работа с клиентами. - Привлечение и консультирование клиентов по предостовляемым услугам, - Сопровождение клиентов: заключение и состовление договоров - Составление счетов фактур - Ведение рабочего табеля - 1С бухгалтерия - Гос.закупки

Работа с клиентами. ; *Привлечение и консультирование клиентов по - предоставляемым услугам ; *Сопровождение клиентов: заключение и составление договоров *Составление счетов фактур ; * Ведение рабочего табеля * 1C бухгалтерия * Гос.закупки

* Работа с клиентами. ; * Привлечение и консультирование клиентов по - предоставляемым услугам ; * Сопровождение клиентов: заключение и составление договоров * Поисковое продвижение и раскрутка сайта в Яндекс, Google * Сбор статистики по сайтам * Составление отчетов по работе веб сайта В работе принимала активное участие в тренингах, в планерках, в составлении рабочей документации. Выезжала на встречи.