Организация, подготовка и проведение тренингов, семинаров; конференций; мастер-классов, др. Основная специализация - продажи, развитие личностных навыков сотрудников, развитие персонала, навыков руководителя, лидерских навыков, возможно подготовка индивидуальной программы по запросу. Подготовка учебного материала с применением различных инструментов (аудио, видео и т.д.). Проведение консалтинга, интервью, модерация сессий, посвящённых определению целей развития персонала и корпоративной культуры. Индивидуальное коучинговое сопровождение и программы, в соответствии со стандартами ICF для meddle\TOP management. Работаю оффлан и онлайн

Организация эффективного построения процессов внутри коллектива на бизнес сегменте крупного бизнеса. Контроль выполнения ключевых показателей. Построение взаимоотношений с корпоративными клиентами и обеспечения повышения уровня обслуживания корпоративных клиентов. Разработка тактических планов для привлечения клиентов сегмента крупного мобильного бизнеса Развитие, обучение и мотивация сотрудников.

Организация, управление и контроль отделом корпоративных продаж; Разработка и внедрение стратегии продаж B2B; Слияние, реорганизация Планирование, выставление ежемесячных планов, обеспечение выполнения основных показателей; Региональное управление - выстраивание схемы работы с 13 филиалами; Кредитная политика, оценка рисков, осуществление необходимых действий, организация работы с должниками Организация работа по привлечению корпоративных клиентов страны, сегментация клиентов; Решение организационных задач в рамках управления продажами и общее руководство сотрудниками отдела (100 человек);

Управляет проектами, направленными на корпоративные продажи Осуществление контроля всех работ по управлению проектами, в том числе по определению состава команды проектов, рамок и целей проекта и выделенных ресурсов. Post – анализ внедрённых проектов. Поддержка руководству отдела в определении стратегии продаж, развития каналов продаж, инновационных услуг для клиентов Разработка акции, направленных на развитие и рост корпоративных продаж. Внедрения системных решений, направленных на оптимизацию бизнес процессов по корпоративным продажам (CRM, CDB). Контроль и выявление фродовых вопросов в Corporate Customers database, биллинге Подготовка требований и критериев для проведения аудитов по операционным процессам и готовка плана действий по результатам аудита. Подготовка бюджета отдела Corporate sales. Отслеживание целевого использования и соответствия выполнения планов продаж Составление, утверждение и отслеживание выполнения Corporate section’s Roadmap В прямом подчинении две группы, состоящие из 18 человек.

Организация, управление и контроль отделом корпоративных продаж через все каналы продаж Разработка и внедрение стратегии продаж B2B, направленные на увеличение объема корпоративных услуг, скидок, изменение цен и совершенствование специального обслуживания корпоративных клиентов Планирование, выставление ежемесячных планов, обеспечение выполнения основных показателей Разработка структур, планирование ресурсов для реализации утвержденной стратегии Стратегия по расширению существующих каналов продаж, развитию новых каналов. Региональное управление - выстраивание схемы работы с 18 филиалами Кредитная политика, оценка рисков, осуществление необходимых действий, организация работы с должниками Организация работа по привлечению корпоративных клиентов страны, сегментация клиентов Решение организационных задач в рамках управления продажами и общее руководство сотрудниками отдела (250 человек)

начинала карьеру оператором Customer Relation Department. Прошла все ступеньки карьерной лестницы - специалист, супервайзер, начальник, менеджер в департаментах Customer Relation и Sales

Организация рабочего графика первого руководителя и организационные вопросы (подготовка виз, авиабилеты, бронирование отелей, деловая переписка, назначение встреч) Документооборот - следила за исполнением и сроками исполнения устных и письменных поручений, распоряжений, приказов руководителя сотрудниками. Подготавливала документы и материалы, необходимые для работы руководителя

Осуществление работ по организационно-техническому обеспечению деятельности первого руководителя Формирование рабочего графика первого руководителя Документооборот - принимала поступающую на рассмотрение руководителя входящую корреспонденцию и документы на подпись первого руководителя

Организация выставок, корпоративных мероприятий Закуп товаров для потребностей офиса, поиск и выбор поставщиков, заключение договоров Документооборот

Организация рабочего времени руководителя Документооборот

Поиск клиентов - туристов, продажа туров Маркетинговая поддержка и продвижение услуг Сбор материалов для оформления «Дом Казахстана» в Атланте США