Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 29 лет, родилась 14 марта 1997

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Операционный директор (COO)

3 000 $ на руки

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Операционный директор (COO)

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет 3 месяца

Январь 2023Август 2023
8 месяцев
BIG APPLE COFFEE SHOP

Алматы, bigapple.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор отдела маркетинга
Сыроварня Cheeseria BIG APPLE COFFEE SHOP (Алматы 7 кофеен, Астана 2 кофейни, Караганда 1 кофейня) BIG APPLE CAKE BIG APPLE BAKERY - Организация работы маркетинговой службы в рамках стратегии развития организации, текущих бизнес-процессов и проектной деятельности организации. - Создание и развитие стратегической системы для выполнения маркетинговых функций в организации. - Руководство работой по системному развитию и оптимизации операционной и организационной структур маркетинговой службы организации. - Подготовка предложений и разработка планов по работе маркетинговой службы организации. - Согласование и реализация планов маркетинговой поддержки системы продаж в организации. - Согласование и реализация плана маркетинга организации. - Обеспечение развития маркетинговой службы организации. - Подготовка и защита отчетов о работе маркетинговой службы перед руководящими органами и лицами организации. - Обеспечение контроля маркетинговой деятельности организации. - Создавать условия для внедрения и надлежащего функционирования передовых технологий маркетинга, их последующего усовершенствования и оптимизации. - Руководить планированием и отчетностью по вопросам маркетинговой работы. - Руководить распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подчиненных подразделений, форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам управления маркетингом. - Изучать, обобщать и применять в практический деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт управления маркетингом. - Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест и представлять их для принятия решения руководителю Компании. - Консультировать руководителя Компании, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации маркетинга. - Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию. - Подготовка к согласованию с руководством бюджетов на оплату труда сотрудников и проведение работ. - Экономичное распределение и контроль за использованием финансовых средств.
Январь 2021Январь 2023
2 года 1 месяц
BIG APPLE COFFEE SHOP

Алматы, bigapple.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Brand Manager
Сотрудник, который помогает своей команде и компании доставлять правильный продукт до их пользователей. 1. Создание своего поля - контроля, исходников, гайдов. (Облако) - наполнять при новых поступлениях 2. Управление брендом и “упаковкой” кофеен, объединение всех смыслов в визуальную и техническую часть (наружная реклама, внутренняя реклама, стаканчики, приборы, наклейки, карточки, визитки, депозитные карты, упаковка, расстановка (полки,стиллажи), пакеты, форма, бейджи) - ГДЕ ЕСТЬ НАШ ЛОГОТИП 3. Разработка и контроль исполнения бюджета ежемесячно 4. Создание и курирование интернет площадок: Мониторинг репутации компании Сайт (фото, информация) 2gis (фото, информация, отзывы) Яндекс (фото, информация, отзывы) Google (фото, информация, отзывы) TripAdvisor (Фото, информация, меню, отзывы) Tap Link (Фото, информация, меню) Wi-Fi (Рекламный креатив по срокам и предложениям) 5. Коммуникация с дизайнером (ТЗ, утверждение, печать) - (каждая кофейня, разные запросы, размеры, все учитывать) 6. Коммуникация с типографиями, подрядчиками по запросу (ТЗ, утверждение, печать, закрывающие документы, логистика, договора, акты) 7. Сметирование дополнительных запросов, услуг, ежемесячных или годовых подписок - защита, отчетность (День Рождение, Halloween, Новый Год, сезонные мероприятия) 8. Ивенты (фестивали, мастер классы) - контроль, визуализация, изготовление (чтобы каждая деталь мероприятия строго соответствовала специфике бренда) 9. Исследование конкурентов, их продукты и возможности 10. Устанавливать темп работы - команды и подрядчиков 11. Внедрение программ автоматизации, оценка их эффективности по запросу 12. Планирование и ведение рекламных кампаний (таргетированая и контекстная реклама) в сети, оценка их эффективности, отчетность Полное участие в процессе выпуска брендированного продукта. BIG APPLE COFFEE SHOP (Алматы, Астана, Караганда) BIG APPLE CAKE BIG APPLE BAKERY
Ноябрь 2016Январь 2023
6 лет 3 месяца
Velvet Sport Villa

Казахстан, sportvilla.kz/

Услуги для населения... Показать еще

Маркетолог - Операционный директор
- Контроль рабочей дисциплины сотрудников - Сбор обратной связи от клиентов для последующей трансформации в операционные решения - Подбор и адаптация сотрудников (обучение, аттестация) - Расчет заработной платы сотрудников, начисление процентов - Работа с подрядчиками (решение нестандартных ситуаций) - Модерация имеджевых сайтов компании (Google, Яндекс., 2GIS) - Работа с договорами и корпоративными клиентами - Организация спортивный мероприятий - Планирование и ведение рекламных кампаний в сети(таргетированая и контекстная реклама), оценка их эффективности, отчетность. - Контроль за расходом и распределение бюджета рекламной кампании - Работа с различными рекламными сетками и платформами - Выстраивание и контроль операционных процессов компании - Реализация проектов по заданию директора компании
Июнь 2019Февраль 2021
1 год 9 месяцев
QAZAQ PROMOTIONS

Алматы, www.qptv.com/

Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще

Специалист по рекламе и PR
PR и SMM продвижение. Социальные страницы казахстанского боксера Каната Ислама и промоутерской компании QAZAQ PROMOTIONS, (сейчас TURAN PROMOTIONS) Главная цель работы - формирование позитивного имиджа компании. Запуск и поддержка рекламных кампаний в медийно-контекстной, поисковой и в других системах размещения рекламы. Выгрузка контента в социальный сетях (FACEBOOK, YOUTUBE, INSTAGRAM) Руководство разработкой и изготовление рекламной продукции.
Май 2016Ноябрь 2016
7 месяцев
Ресторан PINCH

Алматы

Администратор ресторана
1. Следить за обслуживанием гостей 2. Контролировать чистоту и порядок внутри заведения и в зале 3. Проверять официантов как они принимают заказ, как рассчитывают гостей 4. Выслушивать все комментарии посетителей, претензии связанные с обслуживанием либо с качеством, с подачей блюд. Принимать меры по предотвращению и ликвидировать подобные ситуации 5. Осуществлять контроль за соблюдение внутренних распорядков. 6. Принимать заказы и разрабатывать планы проведения на торжества и банкеты и т.д. 7. Производить заказы по хоз части, следить и ввести учет хоз товаров. 8. Производить ревизию по посуде, приборам и всему что относится к залу. 9. Выслушивать претензии и пожелания всего персонала. Приходить к общему мнению и делать все возможное для улучшения работы. 10. Создавать чек листы, алгоритмы дня для облегчения работы. 11. Производить обучение персонала, проводить 5-минутки, проводить тестирования 12. Контролировать кол-во - визиток, стикеров, бренд пергамента, крафт пакетов, плейсметов, стаканов на вынос, коробок для пиццы с нашим логотипом ( все связанное с типографией) 13. Найм персонала 14. Написание приказов, ознакомление 15. Ввести табеля и создавать графики работы всего персонала (в конце месяца сдавать с подписями) 16. Контролировать работоспособность всей технике. Если возникает проблема, решать ее очень быстро. 17. Следить за безопасностью посетителей и персонала. 18. Выносить счет гостям, знакомиться с ними, интересоваться у них по обслуживанию, по вкусу и т.д. Записывать все в журнал 19. Контролировать закрытие смены 20. Работа с документацией
Май 2015Сентябрь 2015
5 месяцев
Delight pool day club

Алматы

Старший бармен
Обязанности: Набор персонала. Составление барной карты. Обучение персонала. Сотрудничество с алкогольными, безалкогольными и табачными фирмами. Составление заявок по продукции. Работа с гостями. Обслуживание и сервис. Слежение за порядком. Ревизия продукции. Приготовление бара к вечеринкам. Ежедневные заявки по фруктам. Результаты: Успешное открытие и закрытие сезона. Не было недостачи. Создание новых коктейлей и лимонадов. Экономия денег за счет сокращения не нужных расходов. Сокращение задержки по выплатам поставщикам и персоналу.
Сентябрь 2014Февраль 2015
6 месяцев
Don`t worry papa

Алматы, vk.com/papabar

Бармен
Сервис и обслуживание. Улыбка и приветливость. Вежливость. Приготовление рабочего места. Продажа алкогольной и безалкогольной продукции. Приготовление коктейлей. Быстрое и отличное обслуживание из за большого потока гостей. Большое кол-во частых гостей. Продажи дорогой продукции. хорошие чаевые. Отличная касса.
Май 2014Сентябрь 2014
5 месяцев
Pool&Dance под небом Ushuaia

Алматы, ushuaia.kz

Старший бармен
Набор персонала. Составление барной карты. Обучение персонала. Сотрудничество с алкогольными, безалкогольными и табачными фирмами. Составление заявок по продукции. Работа с гостями. Обслуживание и сервис. Слежение за порядком. Ревизия товара. Успешное открытие и закрытие сезона. Отличное обслуживание во время концертов и т.д. Не было недостачи. Создание новых коктейлей и лимонадов. Успешное проведение Freedom Festival (1.2.3) 2014г Благотворительные 2 дня детскому приюту
Январь 2014Апрель 2014
4 месяца
Прашкевич бар

Алматы, vk.com/prashkevichbar

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен
Сервис и обслуживание. Улыбка и приветливость. Вежливость. Приготовление рабочего места. Продажа алкогольной и безалкогольной продукции. Приготовление коктейлей. Варка кофе. Быстрое и отличное обслуживание из за большого потока гостей. Большое кол-во частых гостей. Продажи дорогой продукции. хорошие чаевые.
Сентябрь 2013Январь 2014
5 месяцев
Прашкевич бар

Алматы, vk.com/prashkevichbar

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обслуживание и сервис. Отличный сервис. Довольные гости. Частые посетители. Всегда получалось продавать блюдо, которое кто то выбил нечаянно.

Навыки

Уровни владения навыками
Административное управление
Навыки продаж
Пользователь ПК
Интернет-реклама
Работа в команде
Прямые продажи
Обучение персонала
Организаторские навыки
Управление персоналом
Работа с поставщиками
Adobe Photoshop
R-Keeper
Social Media Marketing
Internet Marketing
Таргетинг
Реклама
Ресторанный менеджмент
Креативность
Adobe Illustrator
Организация PR кампаний
Организация мероприятий
Написание сценариев
Google AdWords
WEB аналитика
Руководство коллективом
Бюджетирование
Деловая переписка
HoReCa

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Прошла обучение изучила "Adobe Photoshop" Прослушала курс BIG marketing 6 в 1 (16 академический часов) - основы таргетированной рекламы INSTAGRAM & FACEBOOK, основы контекстной рекламы GOOGLE, создание одностраничных сайтов, основы web-аналитики. Получила сертификат "Основы GOOGLE рекламы" от GOOGLE Прошла обучение по YOUTUBE - Развитие канала Ответственность, многозадачность, целеустремленность, доброжелательность, обаятельность, высокая работоспособность, организованность, пунктуальность, легко обучаемая.

Портфолио

Высшее образование (Бакалавр)

2018
Высшее образование (Бакалавр)
Almaty Management University ALMA, Алматы
Маркетинг , Маркетинг
2015
Высшее образование (Бакалавр)
Международная академия бизнеса, Алматы (колледж)
Маркетинг, Маркетинг

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Казахский — A1 — Начальный

Тесты, экзамены

2019
BIG BRAND
BIG BRAND, BIG marketing 6 в 1 (16 академических часов)
2019
You Tube
Power Media, Развитие канала
2018
Студия RAZ DVA
Студия RAZ DVA, Adobe Photoshop
2013
Лакокрасочные материалы Tikkurila
Tikkurila, Продавец консультант

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа