Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 18:07

Женщина, 40 лет, родилась 17 октября 1985

Волжский (Волгоградская область), готова к переезду (Волгоград, Москва), готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 5 месяцев

Январь 2025Апрель 2025
4 месяца

yandex.ru/jobs/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист
Удаленная работа в поддержке бизнеса Вип партнеров в Яндекс Маркете.
Май 2024Июнь 2024
2 месяца
Пао Сбербанк
Менеджер выездного сервиса
выезжать на консультации клиентов в удобные для них локации предлагать клиентам банковские продукты и подключать сервисы экосистемы Сбера доставлять банковские карты и документы клиентам.
Сентябрь 2023Октябрь 2023
2 месяца
Контролер билетов
Встреча клиентов, решение вопросов клиентов.
Июнь 2021Июнь 2021
1 месяц
ООО «Арбат Отель Менеджмент»
Администратор кассир
Встреча клиентов,регистрация,решение вопросов клиентов.
Октябрь 2018Март 2021
2 года 6 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с премиальными клиентами
-Встреча,консультирование клиентов по предоставленным продуктам. -Обслуживание физических лиц премиального сегмента в отделении. -Операционное обслуживание клиентов(работа со счетами,пластиковыми картами,денежными переводами.) -Консультирование по банковским продуктам. -Продажи банковских и страховых продуктов. -Ведение отчётности. -Операционно-кассовое обслуживание клиентов. -Продажи продуктов сегмента "Премиум ",инвестиционных продуктов.
Ноябрь 2017Октябрь 2018
1 год

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по сервису
-Улучшение сервиса в отделении. -Перевод Клиентов на обслуживание в удаленные каналы доступа.
Май 2017Ноябрь 2017
7 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Администратор зала
-Первичное выявление потребностей клиентов и первичное консультирование их. -Координирование действий сотрудников отделения по обслуживанию клиентов. -Работа с ожиданием клиентов. -Помощь клиентов в зоне 24/7 и навигирование на работу в УКД.
Ноябрь 2015Май 2017
1 год 7 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с Вип клиентами.
-Встреча,консультирование клиентов по предоставленным продуктам. -Обслуживание физических лиц премиального сегмента в отделении. -Операционное обслуживание клиентов(работа со счетами,пластиковыми картами,денежными переводами.) -Консультирование по банковским продуктам. -Продажи банковских и страховых продуктов. -Ведение отчётности. -Операционно-кассовое обслуживание клиентов. -Продажи продуктов сегмента "Премиум ",инвестиционных продуктов.
Сентябрь 2014Ноябрь 2015
1 год 3 месяца

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с сейфовыми ячейками.
-Снятие и постановление на охрану депозитария. -Списание средств за пользование ячейкой. -Регистрация новых клиентов и доверенных лиц,открытие счётов; -Проведения операций по ячейкам:Открытие,закрытие,пролонгация. -Общение с клиентами ,перекрестные продажи.
Декабрь 2013Сентябрь 2014
10 месяцев
ОАО " Альфа-Банк "

Москва, alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист
Обслуживание физических лиц в Отделении,•операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы); •консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями; •выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг.
Ноябрь 2012Январь 2013
3 месяца
ОАО Рада

Волгоград

Мечендайзер
Должностные обязанности и достижения: • выкладка продукции в сетях в соответствии со стандартами компании • выкладка товара и поддержание порядка на полках магазина • регулярное посещение закрепленных точек • контроль остатков и поставок ассортимента • отслеживать сроки годности. • территория: г. Волжский
Июнь 2011Апрель 2012
11 месяцев
ООО"Альфа-банк"

Волжский (Волгоградская область)

Сервис-администратор
Должностные обязанности и достижения: Встреча клиентов в офисе банка. Выявления потребностей клиентов. Первичная консультация клиентов. Консультирование по банковским продуктам. Помощь в работе клиентов с удаленными каналами доступа.(банкоматы.интернет банк.мобильный банк)
Ноябрь 2010Май 2011
7 месяцев
ИП Бартая Н.М магазин "ЦУМ", г. Волжский

Волжский (Волгоградская область)

Продавец-консультант
Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов.продажа женской одежды.
Декабрь 2009Октябрь 2010
11 месяцев
ИП Фадеев Б,Б магазин "Парфюм Декор", г. Волжский.
Продавец консультант
Должностные обязанности и достижения: Выкладка товара.консультирование покупателей.продажа косметики.парфюмерных изделий.
Октябрь 2007Май 2008
8 месяцев
ООО" Производственные системы", г. Волжский. Промышленность, производство, сельское хозяйство.

Волжский (Волгоградская область)

Помощник бухгалтера
Должностные обязанности и достижения: Работа с первичной документацией.оформление накладных

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование
Форекс
Рублевые переводы
Взаимодействия с внутренними подразделениями банка
Грамотная речь
Деловое общение
Высокий уровень сервиса
Операционное и информационное обслуживание премиальных клиентов
Предложение банковских услуг и продуктов
Оперативное решение вопросов премиальных клиентов
Операционно-кассовая деятельность
Деловая переписка
Работа с претензиями
Решение конфликтных ситуаций
Валютные переводы
Активное взаимодействие с валютным контролем
Различные согласования для премиальных клиентов
Администрирование
Умение работать в команде
Высокая клиентоориентированность
Умение работать в режиме многозадачности
Стрессоустойчивость
Деловая коммуникация
Уверенный пользователь ПК
Владение оргтехникой
Работа с премиальными клиентами

Опыт вождения

Права категории B

Неоконченное высшее образование

2014
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2007
Бухгалтер-пользователь автоматизированной системы бухгалтерского учета «1С:Предприятие».
Волжская торгово-промышленная палата
2004
Продавец непродовольственных товаров
МОУ Центр образования
2001
Продавец мелкой розницы продовольственных и непродовольственных товаров.
Волжское профессиональное торговое училище

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения