Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 17 июля 1988
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
Управление персоналом, помощник директора, директор магазина
800 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 8 месяцев
Июль 2025 — по настоящее время
11 месяцев
CRN Group
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
• Руководство работой магазина, выполнение планов продаж и KPI.
• Подбор, обучение и мотивация персонала, составление графиков.
• Контроль товарных остатков, заказ, приемка и инвентаризация.
• Ведение финансовой отчетности, учет выручки и оптимизация расходов.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания и решение конфликтных ситуаций.
• Организация и контроль рекламных акций, анализ продаж.
• Соблюдение стандартов компании, норм охраны труда и сохранности ТМЦ.
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Ведение клиентской базы
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Предоставление отчетности руководству
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Разработка системы показателей эффективности продаж
Май 2024 — Август 2025
1 год 4 месяца
АТЮ Дьюти Фри Казахстан (ATU DutyFree Kazakhstan)
Заместитель Директора отдела продаж
Управление персоналом, распределение работы. Приемка и распределение товаров по секциям в магазине Duty free. Работа с пассажирами, урегулирование конфликтных ситуаций.
Декабрь 2018 — Июль 2023
4 года 8 месяцев
VILED, ТОО
Алматы, www.viled.kz
Розничная торговля... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам BRUNELLO CUCINELLI
Прямые продажи, работа с клиентами, мерчандайзинг бутика.
Август 2018 — Ноябрь 2018
4 месяца
VILED, ТОО
Алматы, www.viled.kz
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам Saks fifth avenue
Прямые продажи
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой
Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара.
Участие в предзаказах новой коллекции, совместная работа с байерами
Июль 2017 — Август 2018
1 год 2 месяца
VILED, ТОО
Алматы, www.viled.kz
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам моно бутик Loro Piana
Соблюдение концепции визуального мерчандайзинга, принципов выкладки и развески товара в моно бутике Loro Piana. Анализ коммерческих показателей эффективности работы магазина. Работа с бестселлерами.
Ноябрь 2016 — Июнь 2017
8 месяцев
TОО Viled fashion
Алматы, www.viled.com
Розничная торговля... Показать еще
Страший менеджер по продажам моно бутик LANVIN
Координирование повседневной деятельности моно бутика Lanvin. Осуществление контроля соблюдения концепции визуального мерчандайзинга, принципов выкладки и развески товара. Анализ коммерческих показателей эффективности работы магазина. Работа с бестселлерами.
Наша забота чтоб желания каждого покупателя сбылись благодаря нашим модным изделиям. Каждое изделие (одежда, обувь, аксессуары) это тонкая и кропотливая работа всех сотрудников бренда которые, вкладывают в любимое дело душу, заботу и время.
Сентябрь 2014 — Октябрь 2016
2 года 2 месяца
VILED, ТОО
Алматы, www.viled.kz
Розничная торговля... Показать еще
VIP стилист Saks fifth avenue
Подбор персонального стиля, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Постоянное изучение и ознакомление с последними новостями и тенденциями в мире моды.
Апрель 2013 — Декабрь 2014
1 год 9 месяцев
ТОО Алмалы Трэйд
Алматы, almaly.kz
Старший администратор
- Обеспечение работы по эффективному и культурному
информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов,
созданию для них комфортных условий при посещении Торгового центра, а также бутиков, банков и т.п.
- Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассмотрение претензий и нареканий,связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов и проведение соответствующих организационно-технических,административных мероприятий по их устранению.
- Непосредственная работа с контрагентами (Озеленители, клининг, службы по тех.обслуживанию).
Январь 2009 — Июнь 2014
5 лет 6 месяцев
Итальянский моно бутик "CASADEI"
Алматы, www.casadei.com
Розничная торговля... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам
- Выбор и заказ новой коллекции
- Подбор персонала
- Управление персоналом
- Работа с клиентами
- Проведение тренингов, курсов для повышения знаний сотрудников о бренде.
- Ведение делопроизводства
- Проведение маркетинговых мероприятий, работа со СМИ
- Проведение показов
Январь 2013 — Апрель 2013
4 месяца
ТОО Алмалы Трэйд
Алматы, almaly.kz
Специалист по работе с арендаторами
- Общение с Арендаторами, отправка документов,
- Консультирование по вопросам связанных с арендой помещений, прием-передача помещений,
- Ведение протоколов встреч, переговоров, деловой переписки,
Май 2011 — Февраль 2012
10 месяцев
Luxury boutique collection. Roberto Cavalli
Алматы, luxuryboutiquecollection.com
Розничная торговля... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам
- Выбор и заказ новой коллекции
- Работа с клиентами
- Проведение тренингов, курсов для повышения знаний сотрудников о бренде.
- Ведение делопроизводства
- Проведение маркетинговых мероприятий, работа со СМИ
- Проведение показов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Коммуникативные способности
- Аналитический склад ума
- Лидерские качества
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Умение работать в коллективе
- Знание техники продаж.
- Умение вести переговоры.
- Ведение и расширение клиентской базы.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
- Составление и заключение договоров.
- Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Юриспруденция, Правовед
2010
Высшее образование
Алматинский колледж Экономики и права
Юриспруденция, Правовед
Знание языков
Тесты, экзамены
2010
Сертификат о подтверждении квалификации
Министерство образования РК, Юриспруденция
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения