Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 40 лет, родился 14 апреля 1986
Алматы, готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела сервиса
Специализации:
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Сентябрь 2024 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
Алматы
Автомобильный бизнес... Показать еще
руководитель отдела сервиса
Организазия эффективного управления отделом для оказания качественного сервиса клиентам
Конроль деятельности подчиненных
Достижение плановых показателей отдела
Решение спорных вопросов внутри отдела и с клиентами
Поддержание и развитие корпоративной культуры внутри отдела сервиса и системы лояльности клиента
Контроль сроков и качества ремонта/обслуживания, разработка регламентов, чек-листов и стандартов обслуживания
Сентябрь 2020 — Август 2023
3 года
ТОО Mercur Autos
Алматы
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
Работа с клиентами
Прием автомобилей на ремонт и выдача после ремонта
Документальное сопровождение ремонта автомобилей
Продажа услуг сервиса
Продажа запасных частей и аксессуаров
Представление интересов клиента в ремонтной зоне
Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей
Выявление гарантийного случая, фиксация, оформление, ремонт с сопровождением делопроизводства.
Май 2019 — Май 2020
1 год 1 месяц
ТОО "Кристалл-Авто"
Астана
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-консультант
Работа с клиентами
Прием автомобилей на ремонт и выдача после ремонта
Документальное сопровождение ремонта автомобилей
Продажа услуг сервиса
Продажа запасных частей и аксессуаров
Представление интересов клиента в ремонтной зоне
Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей
Выявление гарантийного случая, фиксация, оформление, ремонт с сопровождением делопроизва.
Апрель 2013 — Май 2017
4 года 2 месяца
ТОО "Allur Auto Astana"
Астана
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам автомобилей
Работа с потенциальными клиентами,
Демонстрация комплектации автомобиля,
Работа с оформлением документации по реализации товара,
Проведение тест-драйва
Контроль за товарным видом автомобилей
Составление коммерческого предложения
Составление технической спецификации
Сбор документов для участия в тендере
Передача товара и сопутствующих документов
Мониторинг на веб-порталах: гос.закуп, самрук-казына
Подача заявок на участие в конкурсах, ценовых предложениях
Составление ежемесячных отчетов
Сентябрь 2011 — Апрель 2012
8 месяцев
ТОО "Евразия+ОРТ"
Алматы
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Редактор казахской редакции
Следить за оформлением материала согласно утвержденному шаблону,
Обмениваться оперативной информацией с русской редакцией,
Контролировать исправление ошибок-проверять тексты журналистов и передавать литературному редактору для дальнейшей правки,
Давать задание фотографам подбирать иллюстрации к готовящимся материалам,
Проводить утреннюю и вечернюю планерки,
Выезжать на пресс-конференции, после подготовки новостей по итогам конференции.
Октябрь 2010 — Сентябрь 2011
1 год
ТОО "SUBARU MOTOR ASTANA"
Астана
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с потенциальными клиентами,
Реализация товара и услуг компании оптом и в розницу, Работа с оформлением товара и вручение пакета документов клиенту после заключения сделки.
Январь 2009 — Октябрь 2010
1 год 10 месяцев
ТОО "SUBARU KAZAKHSTAN"
Алматы
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист по логистике
Координация работы дилерской сети,
Решение вопросов ценообразования,
Планирование и анализ региональных продаж,
Координация поставок в регионы на основании запросов дилеров и анализа состояния складов в регионах,
Таможенная "очистка" автомобилей,
Взаимодействие с компаниями осуществляющих доставку (автовоз, ж/д вагон) для перевозки автомобилей в нужном направлении,
Контроль сроков доставки, отслеживание перемещения груза по пути следования до места назначения,
Проверка счетов на оплату за перевозку и страховку в соответствии с реальными цифрами и предоставление в бухгалтерию.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, C, DОбо мне
Хобби-реставрация автомобилей на уровне любителя.
Цель-реализация профессиональных навыков и имеющегося потенциала.
Высшее образование (Магистр)
2010
Высшее образование (Магистр)
Экономики и бизнеса, Оценка
2008
Высшее образование (Магистр)
Экономики и бизнеса, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения