Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 46 лет, родилась 16 апреля 1980
Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Оператор call-центра
500 $ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 4 месяца
Август 2012 — по настоящее время
13 лет 10 месяцев
"O'SM Advertising"
Алматы
менеджер по работе с клиентами
поиск и привлечение клиентов, ведение базы, обзвон, продажи, встречи, презентации, просчет заказов, ведение документации по текущему заказу
Сентябрь 2007 — Май 2010
2 года 9 месяцев
строительная компания "Есиль Строй Казахстан"
менеджер по продажам
прием звонков, работа с клиентами, поставщиками, заказчиками, продавцами, поиск клиентов ведение базы данных по клиентам, телефонные переговоры, ведение деловой переписки, входящая и исходящая корреспонденция, составление коммерческих предложений, сопровождение сделки от начала и до конца, оформление всех сопутствующих документов
Январь 2006 — Июнь 2007
1 год 6 месяцев
Учреждение "Цетр логистики при Ассоциации национальных экспедиторов Казахстана"
менеджер
прием звонков, поиск клиентов, продажа тренингов, создание клиентской базы, организация тренингов, составление и представление коммерческих предложений, работа с документами: счет – фактура, накладная, счет оплаты, создание и представление презентаций, организация документооборота в офисе,
прием и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, координация отправки почты, деловой корреспонденции и документации, обеспечение офиса канцтоварами, необходимыми материалами, работа с оргтехникой, переписка на английском языке.
Август 2001 — Октябрь 2005
4 года 3 месяца
Институт
преподаватель
проведение уроков, составление планов, изучение учебного материала
Обо мне
знание компьютера MS office, знание программы Узор Агентдля операторов, оргтехники, базовые знания 1С бухгалтерии, умение находить персональный подход к каждому клиенту, способность быстро обучатся, стрессоустойчивость
Высшее образование
2001
Высшее образование
Семипалатинский Государственный университет им. Шакарима
преподаватель
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
работа оператора/программа Узор агент/работа со скриптами
Телеконтакт в г. Алматы, оператор call-center входящие и исходящие звонки
2008
тренинг по продажам (ведение переговоров) г. Алматы
учебный центр, сертификат
2006
тренинг - семинар по английскому в г. Ташкент
Европейский Союз, сертификат
2006
тренинг - семинар по английскому в г. Стамбул
Европейский Союз, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения