Права категории B

На последнем курсе бакалавриата, я работала младшим трэвел агентом в компании “International travel plus” за это время я приобрела навыки общения с клиентами, собрала свою базу клиентов (email-адресов), научилась самостоятельно справляться со стрессовыми ситуациями. В мои обязанности входило: полное сопровождение клиентов во время их путешествий, включая бронирование и выкуп ж/д, авиабилетов, подбор отелей по предпочитаю клиента, организация трансфера и выписка страховки, по завершению очень часто клиенты оставляли отзывы, как положительные, так и с просьбами улучшения сервиса, данный формат, обратной связи позволил мне стать лучше. Моя главная жизненная цель — это “быть лучше, чем вчера”, я стараюсь работать над собой и самосовершенствоваться каждый день, поэтому я приняла решение инвестировать в себя и пройти полу-ускоренный курс английского языка в “ELS Language Centers” в Купертино, Калифорния, США. На данный момент имею диплом с отличием о прохождение данного курса. Также, я имею множество сертификатов по специальности. Вернувшись после обучения, я планирую построить успешную карьеру.