Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 09:32
Женщина, 32 года, родилась 26 сентября 1993
Самара, м. Гагаринская, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Банкетный менеджер
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 7 месяцев
Февраль 2024 — по настоящее время
2 года 4 месяца
Лотте отель Самара
Банкетный менеджер
- Контроль за соблюдением графика мероприятия
- Координация работы персонала мероприятия
- Организация и проведение частных мероприятий и праздников, включая дни рождения, свадьбы, детские мероприятия
- Взаимодействие с общественными организациями
- Учет и проверка складских остатков
Апрель 2018 — по настоящее время
8 лет 2 месяца
Лотте Отель Самара
Заместитель менеджера
С 2018 года по 2019 год работала администратором в банкетном отделе Отеля : организация конференций , свадебных банкетов , закрытых мероприятий , корпоративов , деловых встреч ..... с 2019 год занимаю должность заместителя банкетного менеджера
Апрель 2017 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Renaissance Samara Hotel
Самара, Marriott.com.ru
Банкетный супервайзер
1. Обслуживание банкетов , свадеб, конференций в отеле и на выездных мероприятиях
2. Обеспечение качественного обслуживания гостей и соблюдение стандартов сервиса, предотвращение возможных конфликтных ситуаций
3. Взаимодействие с гостями во время проведения мероприятий
4. Подбор персонала и обучение персонала
5. Составление графика работы сотрудников
6. Руководство сменой официантов
7. Проведение тренингов для сотрудников
Декабрь 2016 — Март 2017
4 месяца
Renaissance Samara Hotel
Самара, Marriott.com.ru
Выполняла обязанности банкетного супервайзера
1. Обслуживание банкетов , свадеб, конференций в отеле и на выездных мероприятиях
2. Обеспечение качественного обслуживания гостей и соблюдение стандартов сервиса, предотвращение возможных конфликтных ситуаций
3. Взаимодействие с гостями во время проведения мероприятий
4. Подбор персонала и обучение персонала
5. Составление графика работы сотрудников
6. Руководство сменой официантов
7. Проведение тренингов для сотрудников
Ноябрь 2013 — Ноябрь 2016
3 года 1 месяц
Renaissance Samara Hotel
Самара, Marriott.com.ru
Официант
1. Обслуживание банкетов , свадеб в отеле и на выездных мероприятиях
2. Обслуживание гостей на завтраках и ланчах, поддержание чистоты в зале, сервировка столов, создание непринужденной атмосферы
3. Соблюдение стандартов компании
4. Обслуживание гостей "a la cart"
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- отсутствие вредных привычек
-замужем
-коммуникабельность
-ответственность
-жизнерадостность
-вежливость
-стрессоустойчивость
-требовательность
-опыт работы во всех отделах F/B (room service , lobby bar , breakfast , restaurant )
Высшее образование
2016
Высшее образование
Экономика, Экономист на предприятии
2013
Высшее образование
Самарский государственный колледж
Банковское дело, банковский специалист
Знание языков
Тесты, экзамены
2018
Lobster Ink: Food and Beverage Foundational Skills Training
Renaissance Hotel
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения