Более 300 навыков, включая:
Стратегическое управление -
- определение базовой стратегии развития;
- определение стратегических целевых показателей;
- формирование пакета стратегических задач,
- формирование пакета критериев эффективности;
- определение стратегических альтернатив развития (сценарное прогнозирование);
- разработка предложений по организационной структуре предприятия;
- определение общей концепции политики развития предприятия;
- разработка и обоснование целей развития предприятия;
- разработка эффективной стратегии развития предприятия;
- анализ возможностей финансового обеспечения программ развития предприятия;
- подготовка конкретных программ развития и реструктуризации предприятия;
- проведение диагностики всех производственных, коммерческих процессов на предприятии;
- подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков;
- разработка проектов технической и административной модернизации предприятия;
- презентация проектов развития компании и мероприятий по их реализации высшему руководству
Тактическое управление и организационная деятельность -
- развитие структуры подразделений,
- формализация представления о бизнес-процессах,
- разработка внутренней нормативной документации,
- внедрение управленческих инноваций,
- развитие системы мотивации персонала;
- разработка алгоритмов решения задач развития подразделений,
- определение целевых показателей подразделений,
- внедрение методов достижения оперативных целей,
- разработка и внедрение стандартов производственной деятельности подразделений,
- формирование системы контроля над достижением целей;
- определение приоритетов бюджетирования и проведения мониторинга расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ;
- расчет эффективности от реализации проектов развития предприятия;
- организация взаимодействия всех структур предприятия по реализации проектов развития;
- координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль над соответствием принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия;
- анализ экономических, финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития предприятия;
- разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву планов развития предприятия и к иным неблагоприятным для предприятия
Маркетинг -
-- развитие клиентской базы,
- ситуационный анализ,
- портфельное позиционирование,
- разработка маркетинговой стратегии по продвижению торговых марок и бренда компании;
- проведение исследований в рамках изучения покупательской способности;
- проведение маркетинговых исследований, связанных с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов;
- исследование факторов, влияющих на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности;
- разработка стратегии проведения рекламных мероприятий;•
- контроль над проведением рекламных кампаний в средствах массовой информации, прямой почтовой рассылки и т.д.;
- анализ эффективности рекламных мероприятий;
- организация и поддержка маркетинговой информационной системы;
- управление системой маркетинговой отчетности;
- развитие системы ценообразования в компании;
- разработка акций, бонусов, скидок, контроль и анализ эффективности проводимых мероприятий и акций, анализ популярности услуг;
- управление процессами, связанными с реализацией общей стратегии развития компании и маркетинговой стратегии предприятия, а также краткосрочной и среднесрочной тактики маркетинга, брендинга, рекламы;
- анализ и оценка рыночной ситуации, текущий анализ результатов деятельности предприятия;
- проведение полнообъемного SWOT-анализ, в том числе и для нужд определение приоритетов и концепции развития;
- определение ключевых факторов, как внутренних, так и внешних, оказывающих влияние на деятельность компании;
- разработка годовой маркетинговой программы, обеспечение условий для ее реализации, контроль и корректировка маркетинговых процессов и мероприятий по мере необходимости;
- разработка и реализации долгосрочных и краткосрочных планов работы компании;
- поиск новых рынков сбыта, оценка их перспективности и их освоение;
-организация и управление исследованиями, связанными с изучением потребительского спроса на продукцию компании и конъюнктуры рынка;
- разработка и управление рекламными и промоушн-акциями по новым продуктам и услугам компании;
- организация и проведение маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности;
- создание, развитие контроль над работой сайта компании;
- распределение обязанностей между сотрудниками отдела маркетинга;
- отслеживание и корректировка работы отдела маркетинга и рекламы;
- организация участия в выставках и общественных мероприятиях;
- развитие деятельности с ориентацией на продажи и продвижение продуктов компании
Управление ассортиментом -
- решение задачи максимального удовлетворения покупательского спроса;
- сокращение сроков оборачиваемости товарного запаса;
- управление ассортиментом в соответствии с покупательским спросом;
- формализация процедур управления ассортиментом;
- формирование структуры ассортимента в соответствии со спросом;
- разбиение ассортимента на потребительские категории;
- измерение и анализ спроса по товарным категориям;
- формирование товарной матрицы компании на основании анализа спроса по всем позициям предложения компании;
- формирование товарных матриц компании на основании анализа локального спроса в точках продаж;
- проведение анализа спроса по ключевым потребительским свойствам;
- проведение ABC и кластерного анализа;
- приведение ассортимента к целевому;
- улучшение ассортимента по любой товарной группе;
- сегментирование ассортимента в соответствии с жизненным циклом товара (ввод товара в ассортимент, выбор метода продвижения товара в зависимости от этапа жизненного цикла, вывод товара из ассортимента);
- повышение конкурентоспособности компании посредством более точной настройки ассортимента на спрос в каждой точке продаж;
- улучшение оборачиваемости за счет распределения товара согласно анализу вероятности объемов продаж;
- улучшение качества управления ассортиментом за счет повышения прозрачности процесса закупок;
- обеспечение уровня товарного запаса в соответствии с заданным уровнем сервиса, с учётом требований выкладки товара, периодичности поставок, логистического плеча и т.д.;
- формирование ассортимента в соответствии со спросом и текущим уровнем товарного запаса, рассчитанного исходя из прогноза продаж;
- изменение стратегических приоритетов развития в кризисный период с акцентом на повышение эффективности деятельности;
- развитие резервов повышения эффективности за счет оптимизации основной деятельности;
-выделение времени топ-менеджеров и ведущих специалистов для решения вопросов логистики и управления складской системой на основе регламентов
Управление складским хозяйством и товарными запасами -
- организация складской деятельности (определение типа, месторасположения и размера складов, необходимых для хранения материально-технических ресурсов и готовой продукции);
- координация складского технологического процесса (поступление материально-технических ресурсов и продукции на склады, проведение погрузочно-разгрузочных операций, приемки-передачи ресурсов и продукции на склады, обеспечение необходимых режимов и условий их хранения на складах);
- снижение влияния человеческого фактора на управление запасами;
- улучшение показателей оборачиваемости, снижение дефицита, ликвидация избыточных запасов в точках продаж;
- распределение и возобновление товарного запаса в соответствии со спросом, по структурам товарных матриц, с учётом ограничений форматов точек продаж и особенностей торгового оборудования;
- снижение уровня общих товарных запасов и улучшение оборачиваемости за счет повышения точности распределения и предупреждения образований стоков и неликвидов;
- снижение товарного запаса до оптимального объема, улучшение оборачиваемости товара;
- более точное соответствие предложения спросу (по ассортименту и по количеству);
- анализ отраслевой практики управления логистикой и складским хозяйством, применение инновационных и опробованных идей;
- привлечение квалифицированных специалистов в области логистики и управления складом на основе имитации проектного задания;
- организация эффективной системы управления запасами на основе последовательного применения следующего алгоритма: группировка ассортимента, ведение статистики, контроль над потерянными продажами, анализ и обработка статистики, построение прогноза продаж, расчет модели запасов, расчет заказа на закупку
Логистика -
- транспортировка и отслеживание груза до пункта назначения в установленные сроки;
- определение порядка и процедуры закупки товара, критериев и нормы проведения сделок по закупке; доставки товара, критериев и нормы выбора перевозчиков; порядок расчетов с поставщиками и перевозчиками;
- контроль над заключением и подготовкой заключения договоров с поставщиками и перевозчиками;
- контроль над выполнением плановых показателей по закупке товара;
- управление материально-техническим снабжением и закупками;
- управление логистикой, расчет затрат на логистику, разработка бюджета логистической деятельности;
- обеспечение составления и своевременного размещения заказов у поставщиков;
- координация работы по расчетам затрат на формирование и хранение запасов, расходов на их приобретение, на эксплуатацию мест хранения запасов и товара (аренда, платежи за энергоснабжение и пр.);
- оптимизация процесса перемещения ресурсов и продукции внутри компании;
- контроль над управлением транспортировкой товаров из других регионов;
- определение перевозчика грузов на основе наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта, а также - транспортных тарифов, технико-эксплуатационных, экономических и стоимостных показателей перевозок
Гарантии результата работы
- создание эффективной системы управления товарными остатками,
- организация результативной работы по управлению закупками и складским хозяйством,
- увеличение объема продаж в 1,5-2 раза и более за оперативный период (до 16 раз в среднесрочной перспективе и до 70 раз – по отдельным точкам продаж и регионам),
- стабилизация деятельности в условиях ценовой войны,
- увеличение числа клиентов,
- расширение ассортимента (по длине, ширине и глубине),
- постановка эффективных методов управления деятельностью в кризисный период,
- повышение прозрачности работы каждого работника и объективный анализ его вклада в результат всего предприятия,
- оценка вклада в результат любого объекта предприятия,
- организация системы оплаты труда любого уровня на основе запросов руководства,
- точное определение текущих приоритетов и целей,
- постановка навыков быстрого анализа и прогнозирования со средней силой до 90% и более