Обязанности, функции, достиженияОбеспечение качественного обслуживания клиентов салона. Создание благоприятной обстановки и соответствующих условий для работы с посетителями. Работа с клиентами: запись на прием к мастеру, проведение консультаций, как в телефонном режиме, так и напрямую по услугам и ценовой политике салона. Устранение конфликтных ситуаций, удовлетворение жалоб клиентов. Контроль работы мастеров и технического персонала. Проведение инвентаризаций, учет товара и контроль своевременности пополнения запасов салона.