Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 32 года, родилась 30 мая 1993
Отеген-Батыр, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
200 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 6 месяцев
Август 2016 — по настоящее время
9 лет 10 месяцев
ТОО Давай Сходим
Казахстан, sxodim.com/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Организовывать работу по рекламированию и продвижению товаров и услуг; информировать потенциальных клиентов о новинках компании, скидках, акциях и т.д.; поддерживать связь с наработанной базой клиентов; поддерживать связи с другими структурными подразделениями предприятия и сообщать им всю необходимую информацию; обобщать и сообщать начальству всю важную информацию; планировать и координировать работу по проведению рекламных кампаний; строить диалог с дизайнерами,
разрабатывать договоры, связанные с рекламированием продукции, и следить за их тщательным выполнением; организовать связи с партнерами; организовывать систему сбора необходимой информации; анализировать деятельность конкурентов; анализировать мотивацию спроса на различные группы товаров и услуг, руководить подчиненными сотрудниками.
Сентябрь 2015 — Март 2016
7 месяцев
ТOO "Элара- Астана" ТРК "Евразия"
Астана, evraziya.kz/
Маркетолог (менеджер по аренде)
- Разработка предложений для потенциальных арендаторов;
- Проведение переговоров с арендаторами и презентация им площадей;
- Оформление сделок.
- Анализ рынка и ведение переговоров с потенциальными и реальными клиентами. - Актуальная база данных клиентов.
Работа в программах :
- CRM amo
- CRM Битрикс
Август 2012 — Август 2015
3 года 1 месяц
ТОО"Astana Mall Trading"
Астана, multispace.kz/
Менеджер по аренде и продажам (Администратор)
Обеспечение работы по эффективному и культурному
информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов,
созданию для них комфортных условий при посещении фирмы и т.п.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и
ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий,
связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов
и проведение соответствующих организационно-технических,
административных мероприятий по их устранению. Осуществление контроля
за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием
рекламы в помещениях и на здании. Контроль за обеспечением чистоты и
порядка в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.
Контроль за соблюдением работниками фирмы, организации трудовой и
производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил
общения с посетителями и клиентами, правил и норм охраны труда,
техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства фирмы, организации об имеющихся недостатках
в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по
устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы, организации.
Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
фирмы, организации.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственность, нацеленность на результат, стремление к развитию и росту, коммуникабельность, обучаемость, ответственность, трудолюбие, умение располагать к себе.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Экономика, Экономист
2012
Высшее образование
Торгово Экономический колледж
Маркетинг, Маркетинг
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения