11+ лет в продажах и клиентском сервисе Работа с входящим трафиком Полный цикл сделки: от консультации до оплаты Закрытие сделок и работа с возражениями Продление и удержание клиентов Выполнение личных финансовых планов Работа в CRM и 1С Работа с KPI и аналитикой продаж Финансовая зона ответственности: Средний личный объём продаж: ~1 000 000 ₽ в месяц Выполнение плана: 90-120% 80–100 новых закрытых клиентов ежемесячно + постоянные клиенты Функционал: Работа с входящими заявками и действующей клиентской базой Проведение презентаций клуба и тестовых визитов Закрытие сделок и сопровождение клиента Работа с возражениями Продление абонементов и повторные продажи Ведение клиентской базы в CRM Контроль оплат Вклад: Обеспечение стабильной выручки клуба Формирование базы лояльных клиентов Поддержание уровня повторных продаж

Ключевой сотрудник торговой точки. Отвечал за личные продажи и развитие онлайн-направления. Основной вклад: Самостоятельное сопровождение сделок до оплаты Поддержание стабильного оборота Координация работы сотрудников в смене Развитие канала Avito: Полное управление онлайн-продажами Формирование дополнительного потока клиентов Перевод входящих обращений в реальные сделки Работа с повторными клиентами Результат: Стабильное выполнение и перевыполнение установленных планов продаж Обеспечение регулярного притока клиентов через Avito как дополнительный канал продаж Формирование базы постоянных клиентов Поддержание стабильного оборота торговой точки

Работа в международной сети с высокими стандартами сервиса и коммерческой презентации товара. Зона ответственности: Персональные продажи и выполнение KPI Коммерчески эффективная выкладка продукции Подготовка торгового зала к запуску коллекций Приём поставок и контроль остатков Дополнительная роль: Адаптация и обучение новых сотрудников Проведение онлайн-тренингов по продукту и техникам продаж для сотрудников по России Вклад: Поддержание стандартов бренда Повышение качества клиентского сервиса через обучение персонала

Основная роль: Обеспечение продаж в торговом зале Организация работы смены Контроль кассовой дисциплины Приём и распределение поставок Поддержание стандартов обслуживания Дополнительная ответственность: Наставничество и подготовка новых сотрудников Поддержание стандартов визуального мерчендайзинга Вклад: Перевыполнение плана продаж Стабильная работа смены Поддержание коммерческой привлекательности торгового пространства

Организация работы персонала смены Координация обслуживания гостей Получена благодарность за участие в подготовке и проведении Зимних Олимпийских игр.