Работа с кассой и установленными рабочими программами, оформление отчетных документов,контроль работы горничных,приём и размещение гостей. Параллельно замещала управляющего.Выдача заработной платы горничным.Состовление графика всего персонала

- консультирование покупателей, помощь в выборе товара - оформление расчётов с покупателями, ведение кассовой документации - выполнение плана продаж - выкладка товара, мерчандайзинг - работа с кассовым аппаратом - работа с кассовой отчётностью

- бронирование номеров - встреча посетителей - регистрация, размещение и выписка клиентов - взаиморасчеты сторон - составление отчетной документации - консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться - контроль качества обслуживания клиентов - контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах - координирование деятельности персонала - решение конфликтных ситуаций