Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 37 лет, родился 20 января 1989
Алматы, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Менеджер по продажам и работе с клиентами
150 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 1 месяц
Апрель 2018 — Февраль 2019
11 месяцев
Компания Такси Maxim
Менеджер по работе с клиентами
ОПЫТ РАБОТЫ Апрель 2018 - Февраль 2019 Компания Такси Maxim - международный сервис заказа такси, успешно работающий более чем в 470 городах 18 стран мира
Занимаемая Должность «Менеджер офиса» РК Казахстан, г. Алматы. Обязанности: Работа с водителями (регистрация в программе, оформление, помощь в решении рабочих вопросов и консультирование; Рассмотрение обращений клиентов и их разрешение; Взаимодействие с другими отделами для решения текущих задач; Исходящие холодные звонки; анализ конкурентов.
ДОСТИЖЕНИЯ: Зарекомендовал себя дисциплинированным и старательным сотрудником; На протяжении года вхожу в рейтинг «Лучших менеджеров» по всем регионам и занимаю первые позиции.
ПРОЧАЯ ИНФОРМАЦИЯ Не имею вредных привычек, веду здоровый образ жизни, имею водительское удостоверение и личный автомобиль. Готов к обучению и работе в коллективе.
Февраль 2015 — Апрель 2018
3 года 3 месяца
Компания Такси Maxim
Оператор call-центра
ОПЫТ РАБОТЫ Февраль 2015 - Апрель 2018 Компания Такси Maxim - международный сервис заказа такси, успешно работающий более чем в 470 городах 18 стран мира
Занимаемая Должность «Оператор Call - Центр» Россия, г. Курган. Обязанности: Консультирование клиентов по предоставляемым тарифам и услугам; Принятие и оформление заказов, а также их обработка и внесение изменений; Грамотное оформление претензий от клиентов; Быстрая обработка входящих звонков со строгим соблюдением речевых модулей, а также вежливость и доброжелательность при любой сложной ситуации; Оказание юридическим и физическим лицам услуг по пассажирским, грузовым и междугородним перевозкам; Работа с водителями (консультации, решение спорных ситуаций).
ДОСТИЖЕНИЯ: Являлся оператором 1 категории на протяжении более 2 лет, подтверждая свою категорию - каждые две недели; Высокий уровень моей технической подготовки, позволял мне принимать и обрабатывать более 650 заказов в день; Зарекомендовав себя ответственным и исполнительным сотрудником, получил от компании возможность работать удаленно с 2016 года на дому
ПРИЧИНА УВОЛЬНЕНИЯ Переподготовка по предложению от Руководства Компании и пройденное обучение на новую должность, занимаемую в Алматы. Переезд на ПМЖ в РК Казахстан г. Алматы ;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Добрый День! В связи с объявленным Вами поиском по вакансии Менеджера, предлагаю Вам рассмотреть мою кандидатуру и ознакомиться с моим резюме.
Я Боричев Денис, мне 30 лет. Проживаю в Алматы с апреля 2018 года. Имею гражданство РФ. Пребываю в Алматы вместе со своей супругой и работаю по контрактному договору. В течение последних 4 лет я работал оператором контакт-центра. Анализируя должность, могу сказать, что успел зарекомендовать себя ответственным и исполнительным сотрудником, человеком активным, открытым к людям и общению. Я отлично понимал специфику работы, а многие навыки уже успели выработаться до автоматизма.
Демонстрируя серьезный подход с самого начала к своим обязанностям, ежегодно повышая уровень технической подготовки и трудоспособности, в марте 2018 года я получил возможность со стороны Руководства пройти переобучение на должность менеджера по работе с клиентами для офиса г. Алматы.
Считаю, что в занимаемой должности я быстро смог достичь высокого уровня профессионализма. Сейчас мне необходимо развитие и совершенство с чем- то новым для себя - информацией, спецификой, людьми и т.п. Если Вы по достоинству оцените мои способности и я окажусь для Вас полезным и значимым - я буду очень этому рад.
Спасибо за предоставленную возможность участия
С Уважением, Боричев Д.А
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения