Рассмотрение документов для принятия решения об осуществлении страховых выплат/отказов по договорам обязательного страхования.

Прием документов по страховым случаям.

Заключение договоров через чаты (ватсап). Обеспечение своевременной и качественной обработки всех заявок по чатам. Аналитика продаж, составление отчетности. Обеспечение выполнения плановых показателей.

Управление двумя отделами входящих обращении. Обеспечение своевременной и качественной обработки всех обращении (звонки и чаты). Обеспечение выполнения поставленных планов. Отчетность, аналитика по показателям отделов.

Руководство отделом по входящим обращениям, решение спорных вопросов с клиентами, ведение отчетности, заключение договоров страхования.

Внедрение цифровых технологий в области здравоохранения.

Консультация клиентов по продуктам банка.