1. Консультирование клиентов; 2. Поиск и привлечение клиентов; 3. Холодные звонки; 4. Заключение договоров; 5. Работа с CRM (AMO).

1. Профессиональное консультирование клиентов Банка по всем действующим банковским продуктам (размещение денег на срочные, условные вклады; 2. Кредитование физических лиц; сейфовые услуги; тарифы на проведение расчетно-кассовых операций для физических лиц; 3. Осуществление платежей и переводов; предоставление владельцам банковского счета информации по остаткам и движениям по его банковским счетам после всех идентификаций; 4. Оформление в ПО Банка кредитных и иных заявок клиентов на получение продуктов Банка; 5. Оказание информационно-консультационных услуг держателям платежных карточек, в том числе при возникновении проблем, связанных с их обслуживанием; Оказание круглосуточной поддержки держателям платежных карточек Банка, а также работникам Направления Premier Banking/Solo и клиентам Банка сегмента Premier/ Solo, по вопросам обслуживания клиентов; 6. Снятие ограничений на обслуживание по магнитной полосе, добавление клиентов в справочник стран LAC; Подключение/отключение/изменение номеров мобильных телефонов в услуге сервиса SMS-оповещения; 7. Активизация карточки, проведение первой пиновой транзакции; 8. Отключение/подключение проверки CVV2/CVC2; 9. Предоставление информации о доступном балансе; Списание комиссии за запрос баланса, согласно тарифам Банка; 10. Предоставление информации о задолженности по платежной карточке; 11. Предоставление информации о задолженности и сумме минимального платежа по продукту Кредитный лимит и Credit card;