Управление ассортиментом: Определение и поддержание ассортимента товаров. Анализ рынка и конкурентов для добавления новых позиций. Контроль продаж и прибыли: Мониторинг продаж, анализ ключевых показателей эффективности (KPI). Оптимизация ценообразования и продвижения для увеличения прибыли. Организация и управление командой: Руководство сотрудниками, распределение обязанностей. Обучение и развитие персонала, мотивация команды. Работа с поставщиками: Заключение договоров с поставщиками, контроль поставок и условий сотрудничества. Управление запасами и контроль своевременности поставок. Маркетинг и продвижение: Разработка и реализация маркетинговых стратегий для увеличения продаж. Управление рекламными кампаниями и акциями на маркетплейсе. Клиентская поддержка: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Анализ отзывов и обратной связи для улучшения работы магазина. Логистика и управление запасами: Контроль за складскими запасами, управление доставкой и возвратами. Обеспечение своевременной обработки заказов. Анализ и отчетность: Составление регулярных отчетов по продажам, доходам и эффективности магазина. Разработка стратегий улучшения на основе анализа данных. Соблюдение нормативных требований: Обеспечение соответствия деятельности магазина законодательству и правилам маркетплейса. Управление документами и соблюдение договорных обязательств. Контент-менеджмент: Разработка и управление контент-стратегией магазина. Создание и редактирование карточек товаров, описание продуктов с акцентом на SEO-оптимизацию. Обеспечение высокого качества фото и видео материалов для товаров. Обновление контента в соответствии с изменениями ассортимента и маркетинговыми акциями. Мониторинг и корректировка контента на основе анализа конверсий и поведенческих факторов. Взаимодействие с командой копирайтеров, фотографов и дизайнеров для создания эффективного контента.

-Перевод аудио в текст. -freelance

-Исходящие звонки(обзвон клиентов). -Работа с возражениями. -Работа в CRM. -Ведение отчётности.

Продажи, оптовые и розничные. Переписка, телефонные переговоры, личные встречи. Корпоративные и оптовые продажи. Руководство отделом продаж и складом. Организация поставки товаров из Китая, Узбекистана и Кыргызстана. Решение сложных вопросов и конфликтов.

- Обработка входящих звонков. -Консультирование клиентов по товару (Электро инструменты). - Ведение отчётности в Microsoft Excel. - Работа через CRM.

- проводила деловые переговоры с клиентами компании; - осуществляла активный поиск новых клиентов; - участвовала в проведении мероприятий по расширению ассортимента выпускаемой продукции; - проводила ценовой мониторинг. -обрабатывала входящие звонки. Достижения: - перевыполнение плана продаж на 10-12 %. -привлечение новых клиентов