Изначально я была оператором call-цетнра, в мои обязанности входило: звонить клиентам по готовой базе и спрашивать дату окончания страхового полиса их автомобиля. Далее после повышения, в мои обязанности уже как менеджера входило: звонить клиентам, напоминать им о том, что скоро у них дата окончания страхового полиса на их авто, просчитывать стоимость страхового полиса, а также полностью информировать клиентов об условиях, скидках и подарках нашей компании, далее, если нужно, работа с возражениями согласно скрипту и конечно в итоге продажа страхового полиса.

В мои обязанности входило: раздача рекламного материала, полное информирование людей по поводу имеющегося в бутике товара, скидок и акций, чем я и должна была заинтересовать покупателей. Сопровождение заинтересовавшихся товаром лиц до бутика.